Las funciones de mi Chromebook Plus desaparecieron: así es como lo solucioné
Al comenzar una evaluación del Lenovo Flex 5i Chromebook Plus, hoy experimenté un suceso inusual mientras intentaba redactar una reseña. Todas las funcionalidades asociadas con las características únicas del dispositivo, como sus capacidades avanzadas de cámara, fondos de pantalla personalizables y protectores de pantalla distintivos, desaparecieron repentinamente. Después de realizar algunas investigaciones, se hizo evidente que estas funciones ya no eran accesibles y no estaban disponibles para su uso.
Apágalo, enciéndelo
Al considerar inicialmente una solución sencilla, decidí simplemente reiniciar mi dispositivo. El miércoles por la noche, dejé mi Chromebook en casa con la batería en un estado de sueño profundo. Aunque no creo que un período tan prolongado de inactividad justifique la desaparición de funciones esenciales del sistema operativo, especulé que podría haber surgido algún tipo de problema durante la pausa de 36 horas y entretuve la idea de que un apagado y un inicio básicos podrían rectificar cualquier potencial. asuntos. De hecho, la pantalla de inicio del Chromebook Plus se materializó tras la reactivación; sin embargo, mis funcionalidades personalizadas permanecieron notoriamente ausentes.
Buscar actualizaciones
Quizás existió un problema técnico que se resolvería mediante una actualización incremental, pero desafortunadamente, dicha actualización no estaba disponible en ese momento. Además, no se ha recibido ninguno desde la publicación 119 diez días antes. Un reinicio por software no produjo ningún resultado, por lo que fue necesario realizar un Powerwash completo.
Un Powerwash forzado salva el día
Al acceder a las preferencias de mi sistema e ingresar “Powerwash” como término de búsqueda, inicié el procedimiento para realizar un reinicio completo de mi dispositivo. Tras la confirmación de mi intención de comenzar esta operación, esperé pacientemente la aparición de la innovadora y visualmente atractiva pantalla de inicio en mi Chromebook Plus. Sin embargo, no logró materializarse.
Al intentar acceder a mi dispositivo Chromebook Plus a través del proceso de inicio de sesión, fui redirigido a la pantalla de inicio de sesión, solicitándome que ingresara mi número de identificación personal (PIN). En algunos casos, tal incidente puede resolverse realizando un lavado a presión o volviendo a ingresar mis credenciales y esperando un breve período de tiempo antes de continuar. Sin embargo, al ingresar mi PIN y esperar brevemente, no se logró ningún progreso, lo que me llevó a permanecer desconectado de mi dispositivo deseado y cada vez más preocupado por la situación en cuestión.
Al intentar realizar un Powerwash en el dispositivo nuevamente después de encontrar problemas con el intento inicial, lógicamente me desconecté de la máquina al cerrar sesión mediante el método abreviado de teclado para un Powerwash manual desde la pantalla de bloqueo (usando CTRL+ALT+SHIFT+R).. Para mi alegría, el siguiente intento fue exitoso, ya que el Powerwash se completó en aproximadamente un minuto. Al finalizar, experimenté una animación atractiva mostrada por el Chromebook Plus, que indicaba la conclusión del proceso. Después de esto, volví a iniciar sesión y descubrí que todas mis funciones únicas asociadas con Chromebook Plus permanecían intactas y accesibles, tal como lo estaban antes.
Este no es un buen aspecto de Google
Si bien mi declaración anterior puede haber transmitido una perspectiva alegre sobre el asunto, sería inapropiado sugerir que tal hecho es aceptable o justificado. La idea de que este problema afecte a numerosos usuarios de Chromebook de forma generalizada es realmente preocupante, especialmente teniendo en cuenta el retraso prolongado en la recepción de las actualizaciones previstas de Chromebook Plus. Las personas que desconocen el posible remedio que ofrece el método de lavado a presión pueden verse incapaces de acceder a sus dispositivos, lo que exacerba aún más su frustración con la situación.
Con respecto a los Chromebook que se distribuirán como regalos navideños en las próximas semanas, actualmente no hay ningún plan para una actualización hasta después del cambio de año. En consecuencia, sigue siendo incierto cuántos dispositivos recién adquiridos se pueden desenvolver y configurar sin la funcionalidad necesaria del Chromebook Plus preinstalada.
La reciente actualización de Chrome OS 119 ha generado preocupaciones con respecto a su facilidad de uso para el usuario final. Los cambios inexplicables en la funcionalidad del navegador han generado confusión entre los usuarios. Si bien se puede acceder a algunas opciones avanzadas a través de indicadores experimentales, la desaparición de estas funciones después de un lavado a presión es desconcertante.
Anticipamos un informe de progreso que nos brindará soluciones efectivas para abordar los problemas actuales antes de la temporada festiva. Es imperativo que eliminemos cualquier fallo existente en nuestro sistema antes de dar la bienvenida a una gran cantidad de nuevos usuarios a la comunidad de Chrome OS. Además, sería desafortunado que características importantes desaparecieran sin una explicación o aviso adecuado. En caso de que ocurran tales incidentes, alentamos a las personas afectadas a consultar este hilo para obtener ayuda, y confiamos en que el enfoque descrito aquí también resultará beneficioso para ellos.
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