Não é possível abrir o Recall no Windows 11: requisitos mínimos de hardware

A Microsoft revelou recentemente uma iteração atualizada de seu recurso Timeline, intitulada “Recall”, permitindo aos usuários navegar pelas atividades anteriores com maior facilidade. Embora esta ferramenta inovadora esteja sendo gradualmente introduzida em todas as plataformas, alguns indivíduos que a possuem em seus computadores pessoais estão enfrentando dificuldades para acessar o Recall dentro dos limites do Windows 11.

Requisitos mínimos de hardware para recall no Windows 11

Uma das principais razões pelas quais os indivíduos podem encontrar dificuldades no acesso ao Recall é devido à conformidade insuficiente com os requisitos do sistema por parte do seu dispositivo. Especificamente, se o computador de um usuário operar em uma versão desatualizada do Windows, como 11 24H2 ou superior, e encontrar esse problema, é crucial verificar se as especificações de hardware exigidas foram atendidas.

O dispositivo possui especificações impressionantes, incluindo 16 GB de RAM, um poderoso processador Snapdragon X com oito núcleos, capaz de fornecer até 40 Tera Operations (TOPS) para desempenho eficiente. Além disso, oferece ampla capacidade de armazenamento de 256 GB, acompanhada de 50 GB de espaço de armazenamento disponível.

Não é possível abrir o Recall no Windows 11

Atualmente, parece que a funcionalidade de recall do Windows 11 está limitada exclusivamente a dispositivos equipados com processadores Snapdragon X, já que tanto os processadores Intel quanto os AMD não conseguem satisfazer o requisito mínimo do sistema de processar 40 TOPs ou trilhões de operações por segundo.

Uma solução potencial para resolver a preocupação com armazenamento insuficiente é expandir a memória disponível alocada para recuperação ou eliminar imagens de backup anteriores. Vale ressaltar que na época da iniciativa Recall, um pré-requisito essencial era a inclusão do hardware da Unidade de Processamento Neural (NPU). Infelizmente, esta especificação específica não parece ter sido incluída na lista de requisitos descritos na página mencionada. No entanto, esta discrepância não deve impedir-nos de nos concentrarmos noutros aspectos críticos do problema em questão.

O problema parece estar associado a computadores pessoais desatualizados que foram atualizados para a última iteração do sistema operacional da Microsoft, o Windows 11, mas continuam a operar usando componentes de hardware antiquados.

A Microsoft fez atualizações recentes em seus requisitos de sistema operacional para Windows 11 versão 24H2 Long-term Servicing Channel (LTSC) e Internet of Things (IoT) Enterprise Edition. A empresa determinou que a funcionalidade TPM não é mais um requisito obrigatório para essas versões do Windows 11. Como tal, os usuários que instalaram qualquer uma dessas edições devem estar cientes de que certos recursos, incluindo Recall, podem não funcionar corretamente devido a esta mudança no configuração do sistema.

Outro aspecto que vale a pena considerar é que a Microsoft se refere ao Copilot em conjunto com um Computador Pessoal (PC), que abrange todas as iterações do Windows, exceto a edição básica conhecida como Windows Home.

Resumindo, você precisa do Windows Pro ou Enterprise, não de um computador muito antigo e, especialmente, da versão LTSC do Windows.

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