As 7 principais maneiras de corrigir o Microsoft Outlook que não está enviando e-mails no Android e no iPhone
O Microsoft Outlook, apesar de ser um extenso aplicativo de e-mail com vários recursos, foi criticado por seu desempenho inconsistente em dispositivos móveis, como plataformas Android e iOS. Os usuários do Outlook relataram instâncias em que o aplicativo falha ao sincronizar e-mails ou deixa de exibir notificações, levando à frustração e insatisfação. Além disso, os usuários podem encontrar dificuldades em enviar respostas pelo Outlook em seus smartphones, o que complica ainda mais a comunicação.
Experimentar dificuldades com o aplicativo Outlook pode impedir sua capacidade de transmitir mensagens cruciais e interferir em sua produtividade. Antes de migrar para a versão de desktop do Outlook, considere a implementação destas recomendações para resolver quaisquer complicações associadas ao aplicativo móvel do Outlook em seu dispositivo Android ou iOS.
##1. Verifique novamente o endereço de e-mail e o tamanho do anexo
Primeiro, você precisará verificar o endereço de e-mail do destinatário – se está correto e sem erros de digitação. Se você digitou incorretamente o endereço de e-mail, o Outlook não poderá enviar o e-mail. Além disso, se você deseja enviar um anexo com seu e-mail, verifique se o tamanho do arquivo está dentro do limite permitido para evitar problemas.
2. Forçar fechamento e reabrir o aplicativo
Reiniciar um aplicativo pode ser considerado uma solução prática para lidar com problemas transitórios que possam surgir em sua estrutura de funcionamento, encerrando todos os processos associados e dando uma nova vida ao aplicativo em seu dispositivo móvel.
Para forçar o encerramento do aplicativo Outlook em um dispositivo Android, deve-se executar as seguintes etapas:1. Pressione e segure o ícone do aplicativo Outlook localizado na tela inicial do seu dispositivo.2. No menu subsequente que aparece, selecione o ícone de informação (i).3. Ao acessar a página de informações do aplicativo, localize a opção “Forçar parada” situada na borda inferior da tela.4. Tocar nesta opção encerrará efetivamente a operação do aplicativo Outlook em seu dispositivo Android.
Para navegar para fora do aplicativo Outlook em um dispositivo com sistema operacional iOS utilizando um iPhone, pode-se executar um movimento vertical começando no ponto mais baixo da tela deslizando para cima a partir da base ou, alternativamente, pressionar duas vezes a tecla da tela inicial para ativar o alternador de aplicativos. Uma vez engajado, é necessário avançar em uma direção que expanda os limites visuais do cartão Outlook até que sua apresentação diminua, significando o término da sessão dentro do referido programa.
Por favor, tente reiniciar o aplicativo Microsoft Outlook e faça outra tentativa de transmitir uma mensagem por correio eletrônico.
3. Desabilitar suplementos do Outlook
O aplicativo móvel do Outlook compartilha uma capacidade semelhante com sua contraparte de desktop no suporte a suplementos de terceiros. No entanto, é importante observar que, embora esses suplementos forneçam funcionalidades adicionais, eles podem, às vezes, interferir no bom funcionamento do aplicativo e resultar em dificuldades técnicas. Para solucionar quaisquer problemas que possam surgir, uma opção é desativar momentaneamente os suplementos no Outlook para determinar se isso resolve o problema.
começando com a etapa um, navegue até o ícone do perfil situado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, localize o ícone de engrenagem posicionado ao longo da borda inferior esquerda. Ao tocar neste ícone específico, você entrará no menu de configurações desejado para ambas as plataformas.
Prossiga com a desativação de quaisquer suplementos desnecessários que você possa ter ativado na etapa anterior e sinta-se à vontade para perguntar se precisar de mais assistência ou esclarecimento.
Inicie uma reinicialização suave de seu dispositivo móvel, desligando-o e ligando-o novamente e, após a reativação, tente acessar o aplicativo de e-mail para determinar sua funcionalidade.
4. Redefinir configurações de conta no Outlook
As possíveis complicações decorrentes da configuração de suas contas de e-mail no Microsoft Outlook podem levar a um impasse em que as mensagens ficam permanentemente alojadas na Caixa de saída, impedindo sua transmissão. Nesses casos, um recurso pode ser solicitado por meio de uma restauração abrangente dos parâmetros de sua conta no Outlook.
Para acessar o menu de configurações no aplicativo Outlook para um dispositivo Android ou iOS, primeiro abra o aplicativo e localize o ícone do perfil situado no canto superior esquerdo da tela. Ao tocar neste ícone, você será direcionado para uma nova interface onde poderá encontrar o ícone de engrenagem localizado no menu de configurações.
Para resolver uma conta de e-mail específica que está com problemas, você precisará selecioná-la em uma lista de opções disponíveis. Normalmente, isso pode ser feito percorrendo a lista e identificando a conta relevante com base em suas informações ou características associadas. Uma vez selecionado, você pode prosseguir com a solução de problemas ou outras ações conforme necessário.
Para redefinir sua conta, selecione a opção “Redefinir conta” e confirme tocando no botão “OK”.
5. Remover e adicionar novamente sua conta
Se a reconfiguração das preferências da sua conta não resolver o problema, uma possível solução é desativar sua conta no aplicativo e reativá-la. Esta medida pode aliviar quaisquer problemas de identificação que possam ser responsáveis pela dificuldade em questão.
Para iniciar o processo, acesse o aplicativo Microsoft Outlook por meio do seu dispositivo iOS (iPhone) ou de um smartphone Android.
Para acessar as configurações da sua conta, toque no ícone do perfil localizado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, navegue até o canto inferior esquerdo e selecione o ícone de engrenagem que aparece lá.
Para resolver um problema específico relacionado a uma conta de e-mail, você deve primeiro identificar e selecionar essa conta de e-mail específica em uma lista de opções disponíveis.
Para excluir sua conta, navegue até a seção “Conta” e selecione a opção “Excluir conta” localizada na parte inferior da página.
Adicione novamente sua conta ao aplicativo Microsoft Outlook e verifique se o problema persiste.
##6. Limpar cache do aplicativo (Android)
Existe uma solução direta para resolver problemas relacionados a qualquer aplicativo Android, inclusive o Outlook. Ao excluir os dados em cache no Outlook, todos os arquivos transitórios vinculados ao aplicativo que poderiam contribuir para o problema são erradicados.
Para acessar as opções adicionais do aplicativo Outlook, você pode pressionar longamente o ícone do aplicativo e, em seguida, selecionar o símbolo de informação que aparece no menu resultante.
Para prosseguir, navegue até o menu “Armazenamento” nas configurações do aplicativo e selecione a opção “Limpar Cache” localizada na parte inferior da tela.
##7. Atualize o aplicativo
Se você não conseguir transmitir mensagens de e-mail, pode haver um problema com o aplicativo Outlook instalado em seu dispositivo móvel. Para resolver esse problema, acesse a loja de aplicativos relevante dependendo do seu sistema operacional; na Google Play Store para dispositivos Android ou na Apple App Store para iPhones. Uma vez dentro, localize o aplicativo Outlook e verifique se existe uma edição mais recente. Nesse caso, pressione a opção “Atualizar” para baixar e instalar a versão atualizada do software.
Outlook para Android
Outlook para iPhone
Envie com confiança
O Outlook continua a ser um aplicativo de e-mail altamente considerado entre os usuários de dispositivos Android e iOS, apesar da abundância de alternativas excepcionais disponíveis no mercado. Para aqueles que preferem não mudar para outro aplicativo, utilizar as sugestões mencionadas pode efetivamente reativar a capacidade do Outlook de transmitir mensagens por meio de seu dispositivo móvel com sistemas operacionais Android ou iOS.
*️⃣ Link da fonte:
limite permitido , Outlook para Android, Outlook para iPhone ,