O computador desliga ao conectar um dispositivo USB
Ocasionalmente, foi relatado que certos indivíduos experimentaram um fenômeno incomum em que sua máquina de computação baseada em Windows terminava após a inserção de um dispositivo periférico USB. Tais ocorrências são normalmente atribuídas a um driver defeituoso associado ao referido dispositivo USB, a uma unidade com defeito ou a uma interface USB disfuncional. Além disso, outras deficiências de hardware não relacionadas também podem precipitar esta situação dentro dos limites de um ambiente operacional Windows. Caso tal evento ocorra em seu sistema pessoal, as soluções aqui descritas proporcionarão alívio.
O computador desliga ao conectar um dispositivo USB
Para resolver o problema de desligamento do seu computador Windows ao conectar um dispositivo USB, considere empregar as seguintes recomendações:
O seu sistema de computação não conseguiu ligar mais uma vez? Você tentou utilizar um dispositivo periférico USB alternativo e uma porta de interface para operação? Pode ser necessário restaurar os componentes de software do controlador USB e do hub raiz, bem como atualizar ou reinstalar o driver do dispositivo USB específico associado ao mau funcionamento. Além disso, vale a pena verificar se a RAM ou a unidade central de processamento foi encaixada corretamente ou se existe um problema potencial com a unidade de alimentação.
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
1 Seu computador não ligou novamente?
É possível que o seu computador tenha enfrentado problemas ao ligar depois de ser desligado e posteriormente conectado a uma unidade flash USB. Isso pode indicar a ocorrência de um USB Drop Attack, que é um ato malicioso realizado por criminosos cibernéticos com o objetivo de causar danos ao sistema do computador da vítima. Nestes ataques, os perpetradores colocam intencionalmente um dispositivo USB num local específico com o objetivo de explorar vulnerabilidades nas medidas de segurança do computador.
Em muitos casos, o indivíduo responsável por realizar este tipo de ataque é bem conhecido da parte afetada, pois substitui deliberadamente a unidade flash USB da vítima por uma versão maliciosa conhecida como “USB Killer”. Uma vez inserido em qualquer porta USB disponível no dispositivo da vítima, o USB Killer fornece sub-repticiamente uma carga elétrica intensa à placa-mãe do computador host, resultando em danos significativos.
2 Use outro dispositivo e porta USB
É possível que um problema ao desligar o computador seja causado por um dispositivo ou porta USB com defeito. Uma maneira de determinar se esse é o caso é tentar conectar o dispositivo USB a uma porta diferente do computador. Além disso, você pode tentar usar outro dispositivo USB na porta original para ver se ele aciona o evento de desligamento novamente. Se nenhum desses cenários resultar no desligamento do computador, é provável que o problema esteja no próprio dispositivo USB.
3 Reinstale os controladores USB e os drivers USB Root Hub
Para reinstalar os controladores USB e os drivers USB Root Hub, siga estas etapas após criar um ponto de restauração do sistema para medidas de precaução.
Para resolver um problema com um driver de controlador de host USB ausente ou desinstalado, siga estas etapas de maneira sofisticada:1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos abrindo-o em seu computador.2. Expanda a seção Controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos.3. Clique com o botão direito no driver do controlador host USB e escolha “Desinstalar dispositivo” no menu de contexto.4. Reinicie o computador ou inicie uma verificação de hardware para permitir que o Windows reinstale automaticamente o driver necessário.
Para realizar o procedimento mencionado novamente a fim de restaurar o driver USB Root Hub, siga estas instruções mais uma vez.
4 Atualize ou reinstale o driver do dispositivo USB
Uma possível explicação para esse problema pode ser atribuída a um driver de dispositivo USB com defeito. Conseqüentemente, é recomendável atualizar ou restaurar o driver do dispositivo USB para resolver o problema.
Siga as seguintes instruções:
Para desinstalar um driver de dispositivo USB no Windows, primeiro você precisa acessar o Gerenciador de Dispositivos. Localize o driver de dispositivo USB relevante na lista de dispositivos, clique com o botão direito nele e escolha “Desinstalar dispositivo” no menu de contexto. Após esta ação, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Alternativamente, você pode obter a iteração mais recente do driver do seu dispositivo USB visitando a página oficial do seu criador (desde que seja oferecido).
5 Você recolocou sua RAM ou CPU?
Se for possível que uma recente limpeza completa de um computador ou estação de trabalho portátil, juntamente com o reposicionamento de sua unidade central de processamento (CPU) ou memória de acesso aleatório (RAM), possa de fato ser atribuída a um problema decorrente da colocação inadequada de qualquer componente. Nesses casos, é altamente recomendável que você verifique se a CPU e a RAM estão instaladas corretamente em seus respectivos soquetes.
Siga estas etapas para solucionar possíveis problemas com a unidade central de processamento (CPU) ou a memória de acesso aleatório (RAM) do seu computador:1. Em primeiro lugar, abra a caixa do seu computador desaparafusando os parafusos que o prendem no lugar. Isso lhe dará acesso aos componentes internos, incluindo os módulos de CPU e RAM.2. Em seguida, remova cuidadosamente o(s) componente(s) afetado(s), tomando cuidado para não danificar o hardware ou os conectores adjacentes. É importante ter cuidado ao manusear peças eletrônicas delicadas.3. Depois de removido, inspecione a CPU e a RAM em busca de sinais de danos físicos, como dobras ou dobras nos pinos. Eles podem impedir o funcionamento adequado e exigir substituição.4. Se a CPU ou a RAM apresentarem evidências de degradação física
6 Sua PSU pode estar com defeito
Outro problema potencial que pode resultar nesta situação é uma unidade de fonte de alimentação (PSU) funcionando incorretamente. É possível que sua PSU esteja com defeito. Para confirmar se é esse o caso ou não, você pode realizar um teste em sua PSU. No entanto, se você não conseguir fazer isso, é aconselhável procurar a assistência de um especialista qualificado em reparos de computadores que possa resolver esse problema para você.
Se você encontrar algum problema com seu laptop ou desktop enquanto ele estiver dentro do período de garantia, teremos o prazer de oferecer nossa assistência através de nosso serviço de suporte técnico. Além disso, pode haver a possibilidade de que a causa raiz do problema esteja na placa-mãe do computador.
É isso. Eu espero que isso ajude.
Por que meu PC trava depois de conectar o USB?
Conectar um dispositivo USB pode resultar em uma falha no computador devido a vários fatores, como dispositivo USB com defeito, cabo USB com defeito ou problemas relacionados à porta USB ou à placa-mãe do computador. Para resolver esses problemas, é recomendável consultar um especialista qualificado em reparos de computadores que possa diagnosticar e corrigir quaisquer problemas subjacentes.
Um USB pode danificar um computador?
Um dispositivo USB pode representar uma ameaça ao sistema de um computador somente quando infectado por software malicioso. Felizmente, ter um programa antivírus eficaz instalado no computador oferece proteção contra várias formas de ameaças cibernéticas, incluindo aquelas originadas em dispositivos USB. É importante estar ciente de que existem métodos adicionais pelos quais um dispositivo USB pode causar danos a um computador, como por meio do uso de uma técnica conhecida como “USB Drop Attack”.
Ao atualizar a RAM em um laptop baseado em Windows, alguns usuários podem enfrentar uma tela preta na inicialização. Esse problema normalmente é causado por uma incompatibilidade entre a nova RAM e a configuração de hardware ou software existente do dispositivo. Para resolver este problema, é recomendado verificar se a RAM é compatível com a placa-mãe e sistema operacional, além de atualizar o BIOS e os drivers tanto da CPU quanto da GPU. Além disso, executar um teste de diagnóstico de memória pode ajudar a identificar possíveis problemas com a própria RAM. Se essas etapas não resolverem o problema, talvez seja necessário solucionar problemas adicionais, como reinstalar o sistema operacional ou procurar assistência do suporte técnico.
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