Impressora Epson não reconhece cartuchos de tinta
Se você estiver enfrentando problemas com a impressora Epson que não reconhece os cartuchos de tinta, este guia tem como objetivo fornecer assistência na solução desse problema comum. Freqüentemente, esses problemas surgem como resultado de configurações de firmware desatualizadas ou incorretas, instalações defeituosas de cartuchos e outros fatores relacionados.
Não é possível reconhecer os seguintes cartuchos de tinta.
Tente instalá-los novamente.
A impressora Epson não reconhece cartuchos de tinta
Antes de prosseguir com outras etapas de solução de problemas, remova qualquer fita protetora ou filme plástico dos cartuchos. Como alguns cartuchos novos possuem essa fita protetora, eles devem ser removidos antes da instalação. Use as seguintes correções se a sua impressora Epson não estiver reconhecendo cartuchos de tinta:
Certifique-se de ter examinado minuciosamente o status do cartucho de tinta e, se necessário, remova-o para inspeção ou substituição por um novo. Também é recomendável reinserir o cartucho no slot designado e confirmar se isso resolve algum problema relacionado à qualidade ou funcionalidade da impressão. Além disso, pode ser benéfico limpar a impressora e os cartuchos associados usando ferramentas e métodos apropriados disponíveis para tais tarefas de manutenção. Além disso, é aconselhável manter o firmware da impressora atualizado baixando e instalando as atualizações mais recentes fornecidas pelo fabricante. Por último, considere redefinir as configurações internas ou a “memória” da impressora para restaurar as configurações padrão que podem aliviar quaisquer problemas encontrados anteriormente.
Vamos começar.
1 Verifique o cartucho de tinta (ele pode estar preso ou instalado incorretamente)
Para resolver possíveis problemas com sua impressora, comece examinando se o cartucho de tinta está obstruído. Detritos, incluindo poeira e partículas de sujeira, podem se acumular dentro do dispositivo, levando potencialmente a uma variedade de complicações, entre elas o entupimento dos cartuchos de tinta. Para resolver esse problema, desconecte a impressora da fonte de alimentação e deixe-a desligar completamente. Em seguida, levante a tampa da impressora e inspecione o cartucho de tinta em busca de sinais de obstrução. Se você descobrir que o cartucho de tinta está realmente bloqueado, tome as medidas adequadas para corrigir a situação.
2 Remova e recoloque os cartuchos de tinta
Em certos casos, pode surgir um problema devido ao posicionamento incorreto do cartucho de tinta na impressora. Para corrigir isso, é recomendável reposicionar o cartucho de tinta corretamente. Antes de fazer isso, siga as diretrizes a seguir:
Pressione o botão Home, selecione “Configuração” e navegue até “Manutenção”. A partir daí, escolha a opção “Substituição do cartucho de tinta” e, por fim, pressione os botões “OK” e “Iniciar” em sequência.
Primeiramente, reconheça quando é necessário trocar a tinta observando a notificação indicativa do aparelho. Posteriormente, identifique a localização do cartucho de tinta e retire-o com cuidado de sua posição. Em seguida, reinsira os dois cartuchos de tinta em seus respectivos slots e coloque o componente do scanner com segurança dentro da caixa da impressora.
Caso prefira não realizar a tarefa de remoção e reinstalação dos cartuchos de tinta por conta própria, existe a opção de buscar auxílio de um profissional qualificado.
3 Limpe sua impressora e cartuchos
Outra explicação potencial para esse problema pode ser que os cartuchos de tinta ou o cabeçote de impressão do dispositivo possam ter acumulado detritos ou resíduos, levando à perda de comunicação entre os dois componentes. Nesses casos, é aconselhável realizar a manutenção da sua impressora limpando cuidadosamente suas peças internas usando os procedimentos recomendados descritos no manual do usuário ou em recursos online. Isso normalmente envolve a remoção de quaisquer contaminantes visíveis do chip e dos pontos de contato, garantindo o alinhamento e o funcionamento adequados desses elementos para um desempenho ideal.
Remova todos os cartuchos instalados anteriormente em sua impressora, certificando-se de que ela esteja desligada e desconectada das fontes de alimentação. Exponha cuidadosamente os pontos de contato metálicos de cada cartucho levantando suas tampas protetoras. Utilizando um pano suave, como um material de microfibra macio, limpe delicadamente as superfícies desses pontos de contato com o máximo cuidado para evitar possíveis danos. Depois de preparar cuidadosamente os cartuchos e a impressora, reinsira-os adequadamente e estabeleça as conexões antes de reativar o dispositivo, ligando-o novamente e imprimindo uma página de teste para fins de garantia de qualidade.
Se você não se sentir confortável em limpar os contatos metálicos da impressora e dos cartuchos, sugerimos que leve a um profissional.
4 Atualizar firmware da impressora
Certifique-se de que o firmware da sua impressora Epson foi atualizado, pois isso pode melhorar a comunicação entre o dispositivo e seus cartuchos de tinta, permitindo assim que a impressora reconheça com precisão a presença dos cartuchos e seus respectivos níveis de tinta. No caso de impressoras sem fio, é comum que o fabricante forneça notificações periódicas de atualizações de firmware que podem ser acessadas através de seu site oficial para download e instalação.
5 Reinicialize a memória da impressora
É concebível que a capacidade de armazenamento da memória da sua impressora ainda não tenha sido liberada. O dispositivo poderia continuar a reconhecer informações do cartucho de tinta utilizado anteriormente. Uma solução potencial envolveria a reinstalação do cartucho gasto. Para prosseguir com este curso de ação, siga as instruções fornecidas abaixo:
6 Entre em contato com o suporte
Se você continuar tendo problemas com sua impressora Epson, apesar de tentar nossas sugestões anteriores, isso pode indicar a presença de problemas de hardware adicionais que estão causando o aparecimento da mensagem de erro. Nesses casos, é aconselhável procurar assistência de um serviço profissional de reparo de impressoras perto de você. Além disso, se o seu dispositivo ainda estiver coberto pela garantia do fabricante, entrar em contato com o suporte ao cliente da Epson pode ser uma ação mais apropriada.
Como você reinicia o cartucho de tinta em uma impressora Epson?
comece garantindo que seu dispositivo esteja ligado. Em seguida, pressione o botão Home e selecione “Configuração” no menu. Em seguida, navegue até “Manutenção” e selecione “Substituição do cartucho de tinta”. Por fim, pressione os botões “OK” e “Iniciar” para iniciar o processo. Durante este procedimento, esteja preparado para receber uma mensagem com instruções para substituir o cartucho de tinta. Extraia cuidadosamente a unidade do scanner e retire com cuidado o cartucho existente. Reinsira ambos os componentes antes de reconectar a unidade do scanner à impressora. Alternativamente, procure ajuda de um especialista, se necessário.
Como faço para limpar meu cabeçote de impressão Epson?
Para manter o desempenho ideal do cabeçote de impressão da sua impressora, é importante inspecionar e limpar periodicamente quaisquer obstruções que possam estar impedindo seu funcionamento. Ao abrir a caixa da impressora e examinar cuidadosamente a área do cabeçote de impressão, é possível identificar e remover quaisquer fragmentos de papel residuais ou detritos que possam ter se acumulado dentro do mecanismo de impressão. Caso um bloqueio seja detectado, medidas imediatas devem ser tomadas para resolver o problema, liberando o cabeçote de impressão e limpando completamente quaisquer obstruções. A manutenção regular dessa maneira garantirá uma operação confiável e contínua do cabeçote de impressão da sua impressora.
Para resolver o código de erro 0x10 em uma impressora Epson conectada a um computador Windows, siga estas etapas:
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