Como corrigir um erro 0x800700E1 no Windows

O processo de copiar um arquivo de um dispositivo de armazenamento externo para um computador pessoal pode resultar em um erro conhecido como 0x800700E1. Junto com esta mensagem de erro, os usuários verão uma notificação informando “A operação não foi bem-sucedida devido à detecção de um vírus”. É possível que o arquivo que está sendo copiado esteja infectado por malware. No entanto, se o usuário confiar no arquivo, ele ainda poderá transferi-lo para seu PC com Windows 11 ou 10 usando determinados métodos. Neste artigo, forneceremos orientação sobre como fazer isso.

Certos fatores podem impedir o sucesso de sua tarefa de cópia de arquivos, incluindo a presença de um aplicativo antivírus ativo, instalação de um programa de software malévolo em seu computador, corrupção nos arquivos do sistema operacional Windows, bem como quaisquer modificações não intencionais feitas na configuração do sistema..

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Desligue temporariamente seu software antivírus

Na verdade, a mensagem indica que pode haver um problema com vírus no seu arquivo. No entanto, se tiver certeza da segurança do seu arquivo e de sua origem, você terá a opção de desativar momentaneamente o software antivírus para prosseguir com a cópia do arquivo.

Dependendo do aplicativo de software específico, o processo de desativação da proteção antivírus pode variar. Normalmente, essa função pode estar localizada na interface principal da maioria dos programas antivírus e requer um simples clique ou toque em um botão designado para desativar ou ativar recursos de segurança conforme necessário.

Se você estiver utilizando o Microsoft Defender Antivirus e desejar desativar suas medidas de segurança em tempo real, siga estas instruções:

Abra o menu Iniciar do seu PC, encontre Segurança do Windows e inicie o aplicativo. Selecione Proteção contra vírus e ameaças no aplicativo. Escolha Gerenciar configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus e ameaças. Desative o botão Proteção em tempo real. Selecione Sim no prompt Controle de conta de usuário. Remova o dispositivo de armazenamento do PC. Conecte seu dispositivo de armazenamento novamente ao PC e tente copiar o arquivo.

Adicione seu arquivo à sua lista de exclusão de antivírus

Uma estratégia eficaz para evitar interrupções durante um processo de transferência de arquivos pelo Microsoft Defender Antivirus envolve adicionar o arquivo específico de interesse a uma lista de permissões de antivírus, isentando-o assim da verificação e limitando as restrições de acesso.

Conecte seu dispositivo de armazenamento ao PC. Inicie o aplicativo Segurança do Windows. Selecione Proteção contra vírus e ameaças e escolha Gerenciar configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus e ameaças. Role para baixo até a seção Exclusões e escolha Adicionar ou remover exclusões. Selecione Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário. Escolha Adicionar uma exclusão > Arquivo e selecione o arquivo no dispositivo de armazenamento que você deseja copiar. Feche a Segurança do Windows, abra o Explorador de Arquivos e tente copiar seu arquivo.

Execute uma verificação de vírus em seu PC com Windows

Uma causa potencial para o erro 0x800700E1 pode ser atribuída à presença de vírus ou software malicioso em seu computador Windows. Essas infecções podem interromper vários processos do sistema, incluindo aqueles relativos a transferências de arquivos, resultando no problema em questão.

Você pode corrigir isso executando uma verificação completa de vírus e removendo todos os vírus da sua máquina.

Abra o aplicativo Segurança do Windows em seu PC. Selecione Proteção contra vírus e ameaças no aplicativo. Escolha Opções de digitalização na página seguinte. Habilite a opção Verificação completa e selecione Verificar agora. Aguarde até que o antivírus encontre e remova vírus do seu PC. Reinicie o seu PC e tente transferir o seu arquivo.

Repare o utilitário Windows File Explorer

Se continuar incapaz de replicar seu documento, é provável que seu aplicativo File Explorer tenha encontrado um problema. Nessas circunstâncias, a execução de várias instruções por meio da interface do prompt de comando permitirá detectar e corrigir quaisquer problemas de corrupção no programa File Explorer.

Abra o menu Iniciar, encontre Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Escolha Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário. Digite o seguinte comando na janela CMD e pressione Enter: sfc/SCANFILE=c:windowsexplorer.exe Em seguida, execute o seguinte comando: sfc/SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe Feche o prompt de comando, inicie o File Explorer e tente copiar seu arquivo.

Inicialização limpa do seu PC com Windows

Às vezes, é possível que você encontre dificuldades na utilização de funções específicas do sistema devido à presença de um aplicativo malévolo em seu computador que interrompe seu funcionamento normal. É concebível que este cenário se aplique a você.

Na verdade, a verificação desse problema pode ser realizada executando uma inicialização limpa no sistema operacional Windows. Este processo envolve o carregamento apenas dos arquivos necessários para a inicialização do seu computador, permitindo assim que você verifique se um aplicativo estranho é responsável pela situação em questão. Para obter mais informações, consulte nosso tutorial abrangente que investiga as complexidades da execução dessa operação.

Nos casos em que os arquivos são transferidos perfeitamente após a execução de uma operação de inicialização limpa do sistema operacional do seu computador, é recomendável eliminar quaisquer aplicativos suspeitos de malware presentes no seu dispositivo. Este processo pode ser iniciado navegando até “Configurações > Aplicativos” ou “Windows 11” para a versão 11 e, alternativamente, “Configurações > Aplicativos” para a versão 10.

Depois de eliminar qualquer software prejudicial do seu dispositivo, é recomendável reiniciar o sistema antes de tentar transferir ou acessar o arquivo de dados desejado. Esta ação garantirá o desempenho ideal e protegerá contra possíveis ameaças à segurança durante o processo de cópia do arquivo para o seu computador.

Corrigir arquivos de sistema quebrados do Windows

No caso de corrupção dos componentes fundamentais do sistema operacional Windows, é possível que inúmeras funcionalidades do sistema se tornem disfuncionais. Tal ocorrência poderia explicar por que você está tendo dificuldade em transferir arquivos entre seu dispositivo de armazenamento externo e seu computador.

Utilizar o utilitário System File Checker (SFC) é uma abordagem eficaz para resolver quaisquer componentes defeituosos ou danificados do seu sistema operacional. A ferramenta SFC identifica e corrige automaticamente esses problemas, aliviando assim uma infinidade de possíveis problemas de funcionamento do sistema.

Abra o menu Iniciar, encontre Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Escolha Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário. Digite o seguinte comando na janela CMD e pressione Enter: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth Execute o seguinte comando para começar a encontrar e corrigir os arquivos corrompidos do seu sistema: sfc/scannow Reinicie o seu PC depois de consertar o seu arquivos quebrados do sistema.

Reverter as alterações do sistema usando a restauração do sistema

Nas situações em que o erro 0x800700E1 segue a implementação de um ajuste específico no sistema do seu computador, é provável que essa modificação tenha precipitado o problema. Para regularizar a situação, a reversão da referida alteração pode revelar-se eficaz na resolução do problema em questão.

Utilizar o recurso integrado de Restauração do Sistema do seu computador pessoal permite a reversão automática de modificações executadas recentemente.

Acesse o menu Iniciar, encontre Recuperação e selecione esse item nos resultados da pesquisa. Escolha Abrir Restauração do Sistema na página seguinte. Selecione Próximo na primeira tela da Restauração do Sistema. Escolha o ponto de restauração mais recente na lista e selecione Próximo. Selecione Concluir para começar a desfazer suas alterações.

Resolva seu código de erro 0x800700E1 e copie seus arquivos com sucesso

Os erros acima mencionados, incluindo aqueles encontrados no Windows 11 e em sua versão antecessor, podem impedir o processo de transferência de dados de fontes de armazenamento externas para o sistema do seu computador. Caso você encontre dificuldades nesse sentido, apesar das repetidas tentativas de cópia de arquivos, as orientações fornecidas deverão servir como uma solução eficaz.

Nosso guia abrangente abrange uma variedade de técnicas de solução de problemas projetadas especificamente para abordar e corrigir as causas principais de quaisquer problemas de cópia de arquivos que você possa encontrar em seu computador Windows. Ao implementar essas soluções, você pode prosseguir com a transferência de arquivos com segurança, sem enfrentar quaisquer obstáculos ou obstáculos adicionais. Esperamos que este guia melhore sua experiência geral ao utilizar seu PC com Windows para fins de migração e compartilhamento de dados.

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