O Microsoft Outlook não conseguiu criar uma mensagem com permissão restrita

Muitas organizações oferecem uma funcionalidade que permite aos usuários criptografar suas mensagens por questão de confidencialidade. Certos usuários, no entanto, encontraram a seguinte mensagem de erro:

O Microsoft Outlook não conseguiu gerar uma mensagem com permissões restritas.

Portanto, se o Outlook não conseguir gerar um mensagem, siga as instruções fornecidas no guia a seguir.

Corrigir o Microsoft Outlook não foi capaz de criar uma mensagem com permissão restrita

Se o Microsoft Outlook não conseguir gerar uma mensagem com permissão restrita permissões, consulte as soluções descritas abaixo.

1. Reverter o Microsoft Outlook para uma configuração anterior.2. Verifique a funcionalidade do Outlook Web Access.3. Habilite o Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM) no Outlook Web para criptografia de mensagens.4. Limpe o cache do aplicativo Outlook.5. Inicie o Outlook no modo de segurança.

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1 Reverta o Outlook para uma versão mais antiga e verifique

Você deve ter observado que a Microsoft O Office recentemente deixou de utilizar MSIPC para o MIP SDK, começando com a versão 2402 Build 17328.20142, que pode estar na raiz do seu problema atual. Para verificar se essa alteração é realmente a causa, podemos reverter temporariamente o Office para sua funcionalidade MSIPC anterior, modificando uma configuração do registro. Caso esta solução seja eficaz para você, talvez seja possível manter o Office em uma versão anterior até que uma atualização subsequente resolva o problema. Siga os passos descritos abaixo para prosseguir com este ajuste.

Abra o Editor do Registro e faça um backup clicando em Arquivo > Importar, vá até o local onde deseja armazenar o arquivo e clique em OK.Agora , vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM.Clique com o botão direito no espaço vazio, selecione Novo> Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o “PreferredRmsPackage”. Clique duas vezes em PreferredRmsPackage e defina seus dados de valor como 1. Clique em Aplicar > Ok.

Veja se isso funciona.

2 Verifique se o Outlook Web funciona

Sugerimos explorar o Outlook Web Access (OWA) ou a versão recentemente atualizada do Outlook como alternativas se você encontrar problemas com o aplicativo Outlook. Embora essas opções possam ser suficientes temporariamente, é aconselhável resolver o problema subjacente do seu aplicativo Outlook implementando as soluções fornecidas abaixo, pois parece haver um defeito que precisa ser resolvido.

3 Habilite o IRM para Outlook Web para criptografar mensagens

Gerenciamento de direitos de informação (IRM) ) constitui um quadro tecnológico concebido para salvaguardar dados confidenciais contra o acesso ilícito. Se você observar a ausência de um recurso de criptografia para mensagens no Outlook Web, poderá implementar o IRM seguindo as instruções fornecidas abaixo.

Para começar, certifique-se de que o Right Management Service (RMS) esteja habilitado no o centro de administração do Microsoft 365. Além disso, incorpore uma caixa de correio de federação ao grupo de superusuários nos Serviços de Gerenciamento de Direitos do Active Directory (AD RMS). Navegue até o centro de administração do SharePoint e prossiga para a página de configurações clássicas em Configurações > página de configurações clássicas. Localize a seção Information Rights Management (IRM) e selecione “Usar o serviço IRM especificado em sua configuração”. Posteriormente, clique em “Atualizar configurações de IRM”. Após a conclusão dessas etapas, os usuários poderão enviar mensagens protegidas por IRM por meio do Outlook Web App escolhendo um modelo de política de direitos no menu suspenso de permissões.

Finalmente, verifique se o problema foi resolvido..

4 Excluir cache do Outlook

Dado que o O aplicativo Outlook está com problemas, devemos começar limpando seu cache. Um cache corrompido pode realmente levar aos problemas que você está enfrentando. Prossiga com as instruções a seguir para realizar esta tarefa.

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Localize o processo do Outlook, clique com o botão direito nele e selecione “Finalizar tarefa”. Em seguida, pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\\ e clique em “OK” para navegar até este diretório. Dentro da pasta Outlook, abra a pasta RoamCache e exclua seu conteúdo.

Por último, reinicie o computador e inicie o Outlook; isso deve resolver efetivamente o problema em questão.

5 Abra o Outlook no modo de segurança


Nesta abordagem, iniciaremos o Microsoft Outlook em sua configuração de modo de segurança, permitindo-nos desativar sistematicamente todos os terceiros-festa suplementos. Iniciar o Outlook no Modo de Segurança garante que o aplicativo seja iniciado sem o carregamento de nenhum plug-in, simplificando assim o processo de desativá-los. Siga as instruções subsequentes fornecidas para este procedimento.

Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando Win + R, digite o comando"outlook.exe/safe"e confirme com OK. Continue navegando até o menu Arquivo e selecionando Opções. Na janela Opções, vá para a guia Suplementos e prossiga para a seção Gerenciar, onde você encontrará o botão Ir; clique nele. Aqui, selecione todos os suplementos disponíveis e, em seguida, pressione o botão Remover para desativá-los. Por fim, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Se a criptografia funcionar com sucesso, prossiga para ativar os suplementos individualmente para identificar o problemático. Ao identificar o suplemento ofensivo, remova-o do sistema.

Esperamos que você consiga resolver esse problema implementando as soluções descritas neste artigo.

Consulte as Diretrizes para configurar manualmente o Microsoft Outlook para funcionar com uma conta do Gmail.

O que significa Outlook restrito?

Se você encontrar a designação “Restrito” no Microsoft Outlook, isso indica que seu e-mail está protegido pelo Information Rights Management (IRM). Esta medida de segurança restringe a capacidade dos destinatários de realizar ações como imprimir, encaminhar ou copiar o conteúdo da mensagem. Essas limitações são implementadas para proteger informações confidenciais contra uso e disseminação não autorizados.

Leia: Outlook travado em Preparando o Outlook

Como definir restrições no Outlook?

Para definir configurações de sensibilidade restrita para novos e-mails no Outlook, navegue até Arquivo > Opções > Correio. Na seção “Enviar mensagens”, escolha “Confidencial” no menu suspenso “Nível de sensibilidade padrão”. Essa seleção garante que todas as mensagens recém-compostas serão enviadas com restrições de segurança aprimoradas.

Além disso, considere este problema: o Outlook é encerrado espontaneamente assim que é iniciado.