O mouse não se ajusta ao modo retrato no Windows 11

Em uma configuração de múltiplos monitores onde as exibições operam em orientações diferentes, o cursor deve se adaptar dinamicamente à orientação específica de cada monitor. Observamos casos em que o cursor falha ao acomodar corretamente as configurações no modo retrato. Este post explorará esse problema específico e descreverá potenciais soluções para corrigi-lo.

Mouse ainda em Modo Paisagem em PC com Monitor Retrato

Se o cursor do mouse não se adaptar à orientação retrato em uma configuração de dois monitores no Windows 11 ou 10, considere implementar as soluções listadas abaixo.

1. Reconfigurar as configurações de exibição para modo retrato.
2. Utilizar o painel de controle do fabricante da placa gráfica para alterar a orientação.
3. Garantir que todos os drivers estejam atualizados.
4. Investigar se há um problema com o mouse.
5. Substituir o driver existente do mouse por uma nova instalação.
6. Realizar um boot limpo para isolar e resolver o problema.

Vamos discutir cada solução em detalhes.

Corrigindo Mouse que Não Ajusta-se ao Modo Retrato

1 Reiniciar no Modo Retrato

Uma solução rápida para este problema envolve reiniciar o computador com a exibição configurada no modo retrato. Dado que o problema pode ser causado por um erro de software, reiniciar permite que o sistema mantenha as configurações de orientação anteriormente configuradas, permitindo assim que o cursor do mouse funcione corretamente na nova orientação.

2 Usar o Painel de Controle do Fabricante da Placa Gráfica para Alterar a Orientação

Vamos começar com uma solução temporária; muitos usuários conseguiram mitigar este problema, embora possivelmente de forma temporária, utilizando os painéis de controle da AMD ou NVIDIA para alterar as configurações de orientação da exibição. Para realizar isso, siga as instruções abaixo.

NVIDIA

Para acessar o Painel de Controle NVIDIA, clique com o botão direito no seu desktop e escolha “Painel de Controle NVIDIA” do menu contextual. Em seguida, navegue até as configurações de “Exibição”, expandindo a seção correspondente na barra lateral. Dentro das configurações de exibição, localize e clique na opção “Rotação da tela”. A partir daí, selecione o modo de orientação “Retrato” e aplique suas alterações clicando no botão “Aplicar”.

Intel

Para iniciar a aplicação Intel Graphics Command Center, procure por ela através da função de pesquisa do menu Iniciar. Uma vez aberta, prossiga para as configurações de exibição. Dentro da aba Geral, navegue até a opção Rotação. Utilize o menu suspenso associado a esta configuração para selecionar seu modo de orientação preferido, como Retrato (virado) ou Paisagem (virado). Após fazer sua seleção, um diálogo de confirmação aparecerá; neste ponto, escolha o botão “Manter” para manter suas alterações ou o botão “Reverter” para restaurar as configurações anteriores.

AMD

Para usuários que empregam uma unidade gráfica AMD (GPU), é necessário ativar o modo retrato utilizando a combinação de teclas Ctrl + Alt + Esquerda. Esta ação girará sua tela 90 graus no sentido anti-horário.

Se você rotacionar sua tela conforme descrito, seu cursor do mouse automaticamente se adaptará à nova orientação.

Leia: Ctrl+Alt+Flecha não funciona no Windows 11

3 Atualizar seus drivers

Se muito tempo tiver se passado desde a última atualização dos drivers da GPU, você pode enfrentar problemas de compatibilidade que podem levar a vários problemas imprevisíveis, incluindo o problema específico em questão. Portanto, é recomendável garantir que seu driver de GPU esteja atualizado instalando a versão mais recente disponível. Você pode realizar isso através de um dos métodos listados abaixo.

Além disso, também atualize os drivers do mouse.

Após a atualização do driver, verifique se o problema foi resolvido.

4 Verificar se há um problema com seu mouse

Se você estiver enfrentando dificuldades devido a um mouse que não possui a capacidade de se adaptar às mudanças na orientação da exibição, sugerimos emprestar outro mouse e conectá-lo ao seu computador para avaliar sua funcionalidade. Se este dispositivo emprestado ajustar corretamente sua orientação conforme a exibição, proceda testando o seu mouse original em uma configuração semelhante para determinar se o problema está relacionado à hardware. Por outro lado, se nenhum dos mouses ajustar adequadamente, o problema pode estar relacionado a incompatibilidades de drivers ou problemas dentro do próprio sistema, levando você a explorar soluções adicionais.

5 Reinstalar o Driver do Mouse

Se seu mouse externo não se ajustar à orientação da tela, será necessário reinstalar seu driver. Siga as instruções abaixo para realizar esta tarefa.

Desconecte o mouse do computador. Para acessar o Gerenciador de Dispositivos, inicie uma pesquisa através do menu Iniciar. Navegue até a categoria rotulada “Mouses e outros dispositivos apontadores”. Identifique o driver relevante nesta seção, clique com o botão direito nele e selecione a opção para desinstalar o dispositivo. Em seguida, reconecte seu mouse e o sistema automaticamente reinstalará o driver necessário.

Verifique se o problema foi resolvido.

6 Verificar em Boot Limpo

Finalmente, determinaremos se o problema persiste sob uma configuração de Boot Limpo para descartar qualquer interferência por parte de aplicativos de terceiros. Se seu mouse funcionar corretamente durante um estado de Boot Limpo, prossiga desabilitando manualmente serviços para identificar a fonte do problema. Após identificar o aplicativo problemático, ele deve ser desinstalado, resolvendo assim seu problema.

Leia: A Impressora Continua Imprimindo em Orientação Paisagem ao Invés de Retrato

Mouse Move na Direção Errada com Dois Monitores no Windows

Se você encontrar um problema onde o cursor do mouse navega em uma direção não intencional entre dois monitores no Windows 11 ou 10, comece identificando cada monitor (designado como Monitor 1 e Monitor 2). Prossiga acessando as Configurações de Exibição, então manipule os ícones representando esses monitores. Arraste e solte os ícones rotulados “1” e “2” para refletir corretamente sua configuração física na mesa. Se seus monitores estiverem posicionados lado a lado, certifique-se de que os correspondentes ícones nas interfaces de configurações também estejam adjacentes.

Por Que Meu Mouse Não Está Movendo Verticalmente?

Se o cursor do mouse está inativo, inicialmente verifique se o interruptor na base do mouse está configurado para “LIGADO” em vez de “PRESENTE”. Em modo de apresentação, a movimentação do cursor é limitada ao eixo vertical; você precisará levantar o mouse da superfície e apontá-lo para cima ou para baixo para alcançar essa movimentação limitada.

Explore a metodologia para compelir os usuários a empregarem a orientação retrato no Zoom em sistemas operacionais Windows.

Como Corrigir Modo Retrato no PC?

Se seu computador mudou inesperadamente para orientação retrato, é provável que você tenha acidentalmente ativado o atalho de teclado Ctrl + Alt + ->. Para reverter a exibição para orientação paisagem, basta pressionar Ctrl + Alt + ↑.

Para mais informações, considere desabilitar a rotação automática da tela no Windows.