BSOD do laptop quando conectado [Fix]

Caso o computador portátil baseado em Windows de um indivíduo exiba uma tela azul da morte (BSOD) ao ser conectado a uma fonte de energia e ativar o botão liga/desliga, as soluções descritas nesta publicação deverão ser benéficas. De acordo com numerosos depoimentos, o dispositivo deixa de funcionar totalmente com a ocorrência de um BSOD assim que é conectado à fonte de alimentação e ligado. Uma combinação de mau funcionamento de software e hardware pode ser responsável por esse problema.

BSOD do laptop quando conectado

Se você enfrentar uma Tela Azul da Morte (BSOD) em seu laptop Windows 10 ou 11 enquanto ele estiver sendo carregado, há várias etapas de solução de problemas que podem ser executadas para resolver esse problema.

Se você estiver enfrentando problemas de superaquecimento do laptop durante o carregamento, há várias etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver esse problema. Em primeiro lugar, tente usar um carregador diferente, pois pode ser um problema com o original. Em segundo lugar, desative e ative o driver de bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft no Gerenciador de dispositivos. Terceiro, se a etapa acima não funcionar, desinstale e reinstale o driver da bateria. Em quarto lugar, mude seu plano de energia para o modo de alto desempenho, que pode reduzir a carga na CPU e GPU, reduzindo assim a geração de calor. Em quinto lugar, atualize ou reinstale o driver da placa gráfica, especialmente se estiver desatualizado. Em sexto lugar, considere atualizar o BIOS e os drivers do chipset para melhor desempenho e estabilidade. Por último, se tudo o mais

Fornecemos uma visão geral abrangente de cada solução nesta seção.

1 Use outro carregador

Parece que uma inconsistência no desempenho da bateria do seu laptop pode sugerir um mau funcionamento do próprio carregador. Para verificar se este é realmente o caso ou não, tente utilizar um carregador alternativo que tenha sido confirmado como compatível com o seu dispositivo. Se o problema persistir mesmo ao usar um carregador alternativo, será necessário substituir você mesmo o carregador existente. Por outro lado, se o problema se dissipar com o uso de um carregador alternativo, a falha poderá estar no cabo de alimentação conectado ao bloco do carregador.

É recomendável que você tente utilizar uma tomada elétrica diferente para fins de carregamento. Ao fazer isso, você poderá determinar se o problema está no canal específico. Caso isso resolva o problema, seria prudente procurar os serviços de um eletricista qualificado para resolver quaisquer possíveis problemas subjacentes com a referida tomada, uma vez que tais deficiências podem causar danos a aparelhos e dispositivos adicionais a ela conectados.

2 Seu laptop superaquece durante o carregamento?

Um evento de Tela Azul da Morte (BSOD) pode ocorrer quando um dispositivo de computação fica instável e o sistema operacional Windows não consegue manter uma operação segura. Nos casos em que um laptop sofre uma interrupção de energia durante o carregamento, o potencial de temperaturas internas elevadas durante a recarga não pode ser descartado como um fator contribuinte. Caso tal estresse térmico leve a ocorrências frequentes de erros BSOD, identificar e resolver o problema subjacente será imperativo.

3 Desative e ative o driver de bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft

Sabe-se que modificar a funcionalidade do driver de bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft, desativando-o e posteriormente ativando-o, resolve esse problema de maneira eficaz. Para realizar esta tarefa, siga as instruções fornecidas abaixo:

Siga estas etapas para desativar um driver de bateria no Windows usando o Gerenciador de dispositivos:1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla Windows + X e selecionando Gerenciador de Dispositivos no menu que aparece.2. No Gerenciador de dispositivos, expanda o ramo “Baterias” na categoria “Dispositivos do sistema”.3. Clique com o botão direito no driver da bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft e selecione “Desativar dispositivo.

Siga estas etapas para tentar resolver o problema com a funcionalidade de carregamento da bateria da porta USB Tipo C do seu laptop:1. Desligue o computador e aguarde alguns segundos antes de reiniciá-lo.2. Assim que o sistema estiver totalmente inicializado, acesse o Gerenciador de Dispositivos clicando no menu Iniciar e digitando “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa. Selecione o resultado que aparece.3. Localize o controlador composto USB 3.0 problemático na lista de dispositivos. Clique com o botão direito em sua entrada e escolha “Ativar” no menu de contexto. Isso permitirá que o Windows detecte quaisquer atualizações ou alterações disponíveis relacionadas a este driver específico.4. Conecte um banco de energia externo ou carregador ao seu laptop usando a porta USB Tipo C. Observe se a bateria começa a carregar conforme o esperado

4 Reinstale o driver da bateria

Em certos casos, um driver de bateria comprometido pode contribuir para este problema. Restaurar o driver da bateria é uma abordagem que pode ser adotada nessas situações. É recomendado estabelecer um ponto de restauração do sistema antes de tentar qualquer alteração. Para desinstalar ambos os drivers na seção “Baterias” do Gerenciador de dispositivos e reiniciar o dispositivo. Ao reiniciar, o Windows deverá reinstalar automaticamente todos os drivers ausentes ou removidos.

Este artigo fornece um guia passo a passo sobre como atualizar o driver da bateria do seu dispositivo para a iteração mais recente, garantindo desempenho e estabilidade ideais.

5 Mude seu plano de energia para alto desempenho

Modificar seu plano de energia atual para uma opção de desempenho mais alto pode aliviar quaisquer problemas que você esteja enfrentando com a funcionalidade do seu computador. Para acessar este recurso, navegue até o painel de controle e selecione a configuração “Alto desempenho” na lista de opções. Alternativamente, se esta seleção não estiver disponível, abra uma janela de prompt de comando elevada e execute os comandos necessários para reinstalar o plano de energia e quaisquer outros que tenham sido excluídos ou perdidos.

Para que as instruções para restabelecer quaisquer esquemas de energia excluídos funcionem, é imperativo que o recurso Modo Modern Standby S0 tenha sido desativado em seu computador.

6 Atualize ou reinstale o driver da placa gráfica

Uma possível explicação para esse problema pode ser um driver da unidade de processamento gráfico (GPU) com defeito associado à GPU dedicada instalada em seu sistema. Esta GPU pode ser utilizada exclusivamente para tarefas de renderização gráfica, enquanto uma GPU integrada também lida com operações de computação de uso geral. Se a fonte de alimentação do seu computador mudar entre essas GPUs, dependendo de ele estar ou não conectado ao dispositivo de carregamento, a causa raiz da dificuldade pode estar no driver da GPU dedicado.

Sugiro tentar atualizar ou reinstalar o driver da placa gráfica como uma solução potencial. Isso pode ser feito baixando a iteração mais recente do driver no site do fabricante. Além disso, pode-se utilizar software especializado para esse fim.

Uma opção para resolver problemas relacionados ao adaptador de vídeo é realizar uma desinstalação completa e subsequente reinstalação de seus drivers correspondentes usando a ferramenta Display Driver Uninstaller (DDU).

7 Atualize o BIOS e o driver do chipset

Na verdade, para um desempenho ideal, é altamente recomendável obter a iteração mais recente do firmware de um dispositivo, como o Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) e o Driver do Chipset, no portal autorizado do fabricante do equipamento original. Posteriormente, siga diligentemente o processo de instalação manual. É crucial manter a energia elétrica contínua durante o procedimento de atualização, para que não surjam possíveis problemas com a placa-mãe devido a uma interrupção no fornecimento de energia.

8 Desinstale seu antivírus

Ao utilizar o software antivírus McAfee em meu computador pessoal, experimentei uma série de falhas de sistema que foram particularmente preocupantes. Após a remoção do programa e a transição para uma solução de segurança alternativa, estes problemas deixaram de persistir. É possível que esses problemas sejam causados ​​pelo próprio antivírus. Para verificar se esse é o caso ou não, primeiro é necessário desinstalar o aplicativo antivírus atual e, posteriormente, ligar o dispositivo. Antes de erradicar seu software antivírus atual, certifique-se de possuir o código de ativação, pois será fundamental para reativar o programa depois de reinstalado.

Se for determinado que a remoção de um programa antivírus resolve o problema, pode ser necessário procurar assistência da equipe de suporte técnico do fornecedor. Nos casos em que uma solução antivírus complementar tenha sido empregada e sua remoção não alivie o problema em questão, opções alternativas poderiam incluir a transição para um pacote de software antivírus diferente para consideração.

9 Sua placa-mãe pode precisar de reparos

Se o problema persistir, é possível que haja um mau funcionamento na placa-mãe que exija a manutenção de um especialista qualificado em reparos de laptops. Para obter assistência adicional, entre em contato com um profissional da área.

É isso. Eu espero que isso ajude.

Como saber se a PSU está falhando?

Uma indicação de mau funcionamento de uma unidade de fonte de alimentação (PSU) pode se manifestar de várias maneiras, como processos de inicialização irregulares ou quedas de energia intermitentes. Além disso, o ventilador da PSU pode deixar de funcionar corretamente e, em casos extremos, pode ocorrer um choque elétrico ao entrar em contato com o gabinete do computador.

Uma fonte de alimentação com defeito pode causar BSOD?

Na verdade, sabe-se que uma unidade de fonte de alimentação (PSU) com defeito pode precipitar problemas de tela azul da morte (BSOD) em computadores. Tal ocorrência pode resultar de uma tensão insuficiente ou flutuante fornecida pela PSU à unidade central de processamento (CPU) do computador, o que pode subsequentemente desencadear uma geração excessiva de calor em determinados componentes de hardware. Este estresse térmico pode culminar na ativação de uma mensagem de erro BSOD.

Quando um laptop baseado em Windows é conectado a uma tomada elétrica, ele tende a iniciar repetidamente um processo de reinicialização ou reinicialização. Esse problema ocorre especificamente quando o dispositivo está ligado e funcionando enquanto recebe eletricidade por meio do adaptador CA. Deve-se observar que esse problema pode não ocorrer sempre que o laptop é carregado; no entanto, isso pode acontecer de forma intermitente, causando transtornos aos usuários que dependem de seus laptops para tarefas diárias.

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