Contents

Como recuperar, restaurar itens do Outlook

Contents

/images/how-to-recover-restore-outlook-items.png

Você criou meticulosamente um e-mail extenso destinado à distribuição a todos os seus colegas e, assim como está prestes a despaci-lo, recebe um telefonema. Essa conversa prova ser bastante prolongada e, ao retornar à sua estação de trabalho, você acredita que o email já foi enviado. Consequentemente, você passa a excluí-lo. A percepção de que você descartou inadvertidamente sua mensagem cuidadosamente preparada é, sem dúvida, angustiante, não é?

Felizmente, se você inadvertidamente remove itens da sua conta do Outlook-como eventos, e-mails e tarefas do calendário-você ainda pode recuperá-los dos itens excluídos ou das pastas de e-mail lixo. Em certas circunstâncias, a recuperação é possível mesmo após a limpeza do conteúdo da pasta de itens excluídos.

Siga as etapas abaixo para saber como:

Ao procurar um item ausente, como uma consulta de calendário ou um email, é aconselhável verificar inicialmente a pasta de itens excluídos.

Se a sua pesquisa se mostrar malsucedida, permanece viável recuperar o item em questão, dependente da versão específica do Outlook que você está utilizando.

Se você estiver usando o Outlook 365:

Navegue até seus itens excluídos ou pasta de e-mail lixo. Se essas pastas não estiverem visíveis, ative a opção Show de navegação no painel. Para restaurar itens específicos, passe o mouse sobre eles e verifique a caixa correspondente ao lado de cada item que você deseja recuperar. Na guia Home dentro da interface da faixa de opções, clique no comando mover. Em seguida, você pode escolher uma pasta de destino na lista fornecida ou optar por"Mover para uma pasta diferente"para selecionar outro local no diretório abrangente da pasta. Como alternativa, você pode arrastar e soltar mensagens diretamente em suas novas pastas ou clicar com o botão direito do mouse em um item e selecionar a restauração para retorná-la à sua posição original.

A elaboração adicional sobre este tópico será fornecida em uma postagem subsequente.