Diez soluciones para la “red celular no disponible para llamadas de voz” en el teléfono
Una capacidad fundamental de todo teléfono es la capacidad de realizar llamadas. Desafortunadamente, fallas técnicas como"Red móvil no disponible para llamadas de voz"pueden interferir con esta funcionalidad. Afortunadamente, este artículo proporciona diez soluciones prácticas aplicables a dispositivos Android e iOS que ayudarán a resolver este problema.
En los casos en que un usuario encuentra un mensaje de error como"La red celular no está disponible para llamadas de voz", generalmente es indicativo de problemas con la red o la tarjeta SIM. Para solucionar este problema, se debe examinar la configuración de red de su dispositivo e inspeccionar la tarjeta SIM física en busca de signos de suciedad o desgaste. El proceso se dividirá en una serie de pasos a continuación.
1. Verifique la intensidad de la señal de la red
Al intentar realizar una llamada y experimentar problemas de conectividad, puede ser necesario examinar la intensidad de la señal del dispositivo. Una indicación visual de cobertura de red débil o ausente debería provocar un intento de reubicarse en otra área para determinar si el problema radica en el entorno o en el dispositivo mismo. Al moverse dentro de su residencia, las personas pueden evaluar si la señal ha mejorado, lo que permite realizar una llamada exitosa una vez que se establece la recepción adecuada. En los casos en que esto no resuelva el problema, será necesario solucionarlo más.
2. Activar y desactivar el modo avión
El modo avión, como su nombre lo indica, prepara un dispositivo para uso aéreo al desactivar todas las transmisiones de radio. Al desactivar el modo avión, estas transmisiones se reactivan, refrescando efectivamente las conexiones de red y potencialmente resolviendo problemas como llamadas perdidas.
Para activar o desactivar el Modo avión en un dispositivo Android, puede utilizar la función Configuración rápida. De manera similar, para los iPhone, el Centro de control proporciona esta funcionalidad.
Para obtener más información, puede consultar nuestra explicación detallada sobre el proceso de activación o desactivación del Modo Avión en su dispositivo móvil.
3. Habilitar 5G
Si su dispositivo está equipado con tecnología 5G, utilizar sus capacidades puede aliviar varios problemas típicos de las llamadas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta acción podría provocar un mayor índice de agotamiento de la batería. A pesar de este posible inconveniente, habilitar 5G para llamadas puede mejorar el rendimiento general de su red y, en última instancia, rectificar cualquier problema encontrado durante la comunicación telefónica. Para activar las llamadas 5G en un dispositivo Android, siga estos pasos.
Para acceder al menú de configuración, navegue hasta el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de su dispositivo. Una vez que hayas accedido al menú de configuración, ubica y selecciona la opción “Conexiones” dentro del mismo.
Paso 2: Luego, toca Redes móviles.
Paso 3: Aquí, toca Modo de red.
Paso 4: seleccione el modo de red 5G.
Se puede habilitar la funcionalidad 5G en un dispositivo Android iniciando los pasos de configuración necesarios. Al finalizar este proceso, se recomienda verificar que la red 5G esté disponible y funcione correctamente intentando una llamada de prueba u otra actividad que requiera un uso intensivo de datos.
4. Reinicie su dispositivo
Para abordar irregularidades transitorias de la red y otras inquietudes, simplemente reinicie su dispositivo. Esta medida restablecerá todas sus funcionalidades, incluidos los servicios de comunicación. Posteriormente, puede intentar realizar una llamada para determinar si el problema se ha solucionado. Siga estos pasos para completarlo.
Para Android
presione firmemente y mantenga presionado el botón de Encendido durante un período prolongado de tiempo hasta que se muestre el menú.
Paso 2: Luego, toca Reiniciar.
Para Iphone
Para desactivar un iPhone de Apple, siga estas pautas según el modelo de su dispositivo específico:
Para dispositivos como la primera generación del iPhone SE, junto con los modelos 5s, 5c y 5, se requiere presionar prolongadamente el botón superior para acceder a la pantalla de inicio. Por el contrario, para las generaciones posteriores, incluida la segunda edición del iPhone SE, 7 y 8, el botón inferior debe mantenerse presionado durante un período prolongado. Por último, para modelos más avanzados como el iPhone X y posteriores, al presionar simultáneamente el botón de encendido y cualquier botón de volumen se accederá a la pantalla de inicio.
Ajuste el control deslizante a su posición máxima o mínima haciendo clic y manteniéndolo presionado, luego moviéndolo a cualquier extremo del rango.
Una vez que la pantalla del dispositivo se oscurece y deja de responder, es necesario mantener presionado el botón de Encendido durante un período prolongado hasta que el logotipo de Apple vuelva a aparecer en la pantalla.
##5. Quitar y volver a insertar la tarjeta SIM
Las posibles complicaciones que surjan de la tarjeta SIM de un individuo pueden provocar dificultades de comunicación persistentes. Además, esto podría explicar por qué sus intentos de realizar llamadas no logran conectarse. Si tal es la situación, apague su dispositivo móvil y utilice el instrumento de extracción de SIM adecuado para extraer con cuidado la tarjeta SIM del compartimento designado. A continuación, limpia minuciosamente cualquier resto o residuo que se haya podido acumular tanto en la tarjeta SIM como en su correspondiente bandeja de inserción. Posteriormente, reinstale firmemente la tarjeta SIM dentro de la ranura especificada y reactive su dispositivo. Finalmente, intente iniciar otra llamada para comprobar si el problema se ha resuelto.
##6. Habilitar roaming de datos
Es posible que sea necesario habilitar el roaming de datos en su dispositivo móvil cuando viaja o se muda a una nueva ubicación para acceder a servicios telefónicos y de mensajería de texto fuera del área de cobertura local. Para habilitar esta función, simplemente asegúrese de que el roaming de datos esté activado en el menú de configuración de su dispositivo, siempre que su plan de servicio permita su uso.
Para Android
Para acceder a la configuración de su dispositivo, siga estas sencillas instrucciones:1. Toque el ícono de ajustes ubicado en el menú principal de su dispositivo. Esto abrirá una lista desplegable de opciones.2. De esta lista, seleccione"Conexiones". Debería aparecer una nueva pantalla con varias conexiones de red disponibles para usted.
Paso 2: Ahora, toca Redes móviles.
Para habilitar el roaming de datos, active el interruptor correspondiente.
Para Iphone
Para acceder a la configuración celular, navegue hasta el menú Configuración y seleccione la opción Celular de la lista de opciones disponibles.
Para continuar con la configuración de los datos móviles de su dispositivo, deberá acceder al menú"Opciones de datos móviles"tocándolo.
Para habilitar el roaming de datos, active el interruptor correspondiente.
7. Habilitar operadores de selección automática
En determinadas circunstancias, es posible que un dispositivo tenga dificultades al realizar llamadas debido a que no elige el operador de red adecuado después de cambiar de red o reubicarse en una región desconocida donde la función de selección automática está desactivada.
Para resolver este problema, uno puede configurar su dispositivo para utilizar la selección automática de red, permitiendo así que el sistema seleccione la red más óptima según las opciones disponibles. El proceso para lograr esto es el siguiente:
Para Android
Para acceder a la configuración de su dispositivo, deberá navegar hasta la aplicación"Configuración"en su dispositivo. Una vez dentro de la aplicación"Configuración", busque y seleccione la opción denominada"Conexiones".
Paso 2: toca Redes móviles.
Paso 3: Luego, toque Operadores de red.
Habilite la opción para la selección automática activándola.
Para Iphone
En primer lugar, abra la aplicación denominada"Configuración"que se puede encontrar en el menú principal de su dispositivo portátil. Una vez abierto, procede a navegar por las distintas opciones hasta localizar una entrada titulada “Datos móviles”. Seleccione esta opción para continuar.
Paso 2: Aquí, toque Selección de red.
Habilite el modo automático activándolo.
Se puede seleccionar el proveedor de red óptimo para la comunicación telefónica configurando su dispositivo móvil para utilizar su mecanismo de selección automática incorporado, que está diseñado para identificar y elegir el proveedor de servicios más efectivo en función de una variedad de factores como la intensidad de la señal, la red. congestión y área de cobertura.
##8. Buscar actualizaciones de software
Si tiene problemas de red después de actualizar el software de su dispositivo o instalar una actualización, podría indicar que hay un problema con el software en sí. Para abordar esta situación, verifique si se puede acceder a alguna actualización del programa. Después de descargar e implementar estas actualizaciones, intente realizar otra llamada telefónica para determinar si el problema se ha solucionado.
##9. Reiniciar configuración de la red
Para resolver cualquier dificultad persistente al realizar llamadas, uno puede optar por realizar un restablecimiento de fábrica de las configuraciones de red de su dispositivo móvil. Esta acción implica borrar todos los parámetros de red pertinentes y los datos asociados, incluidos los detalles del operador, las contraseñas de Wi-Fi guardadas, los dispositivos Bluetooth emparejados y más. Después de dicha operación, el dispositivo reconfigurará automáticamente su configuración de red, rectificando potencialmente cualquier complicación pendiente que pueda haber surgido. Para ejecutar este proceso, siga estos pasos:
Para Android
Para acceder a la configuración general, navegue hasta la pestaña"General"dentro del menú principal de la aplicación y seleccione la opción"Administración"de las opciones disponibles.
Paso 2: Luego, toca Restablecer.
Paso 3: toca"Restablecer configuración de red".
Para garantizar la precisión y claridad en la comunicación, es importante abstenerse de utilizar un lenguaje o jerga demasiado informal. En lugar de"Restablecer configuración", una frase más apropiada podría ser"Confirmar reinicio". Esto transmite el mismo significado manteniendo un tono profesional.
Para Iphone
Navegue hasta el menú"Configuración"y seleccione la categoría"General"dentro de él.
Para continuar, navegue hasta la parte inferior de esta pantalla y seleccione"Transferir o restablecer iPhone".
Paso 3: toca Restablecer.
Para acceder a la opción de restablecer la configuración de red entre las selecciones disponibles, seleccione"Restablecer configuración de red"de las opciones proporcionadas en el menú.
Si su dispositivo móvil no puede establecer una conexión con una red celular o facilitar la comunicación durante un período prolongado, esto puede atribuirse a la propia red. Para abordar este asunto, comuníquese con su proveedor de servicios y busque ayuda para resolver el problema. Además, si acaba de cambiar de proveedor, no dude en consultar con ellos si es necesario realizar algún ajuste en la configuración del dispositivo para optimizar los beneficios de su suscripción.
Solucionar problemas móviles en su teléfono
Ciertamente, entiendo que tener dificultades para realizar llamadas durante situaciones críticas puede causar una angustia significativa. En tales casos, es importante asegurarse de que el dispositivo funcione correctamente. Este artículo ha proporcionado información valiosa sobre cómo resolver el problema"La red celular no está disponible para llamadas de voz", que afecta tanto a los dispositivos Android como a los iOS. Además, para aquellos que se encuentran con el problema"Su llamada no se puede completar como se marcó", hay otra pieza informativa disponible que puede brindarles más ayuda.
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