Ahora puede pagar las compras en tiendas minoristas de Lowe's utilizando Apple Pay

Lowe’s ahora ha hecho posible que las personas que utilizan iPhones empleen Apple Pay como forma de pago en todas sus tiendas de mejoras para el hogar en los Estados Unidos.

Aunque Lowe’s había permitido el uso de Apple Pay para transacciones dentro de su aplicación y plataforma en línea, hasta hace poco se había abstenido de permitir el uso de esta solución de pago sin contacto en sus tiendas físicas.

El primer indicio de que Lowe’s comenzaría a aceptar Apple Pay en la tienda se produjo a fines de diciembre, cuando un empleado de Lowe’s publicó en Reddit que el minorista de hardware había enviado un memorando sobre el lanzamiento del pago sin contacto de Apple Pay, que según el empleado comenzaría el 20 de diciembre..

Precisamente a las cinco de la mañana, procedí a revisar mi correspondencia por correo electrónico del día siguiente. Según trascendió, uno de los mensajes tenía fecha del 20 de diciembre de 2023 e indicaba que un acontecimiento importante se produciría a las 4 de la tarde de esa misma tarde. Específicamente, el lanzamiento de los servicios Tap to Pay y Apple Pay comenzará en ese momento.

Tras una consulta adicional de un representante independiente de Lowe’s, se confirmó que aunque la integración de Apple Pay está programada para su implementación, ciertos departamentos como Lumber/Garden quedarán excluidos de este servicio debido a limitaciones técnicas. Sin embargo, se espera que los principales registros y áreas de ASCO admitan la opción de pago. Además, sigue habiendo incertidumbre sobre si el departamento de aplicaciones también podrá admitir Apple Pay.

Mientras tanto, un usuario de nuestro foro informó que pudo utilizar Apple Pay con éxito no en una sino en dos tiendas independientes de Lowe’s Home Improvement ubicadas en el estado de Texas.

Es probable que los empleados de Lowe’s estén muy contentos de recibir esta noticia, ya que muchos de los empleados de la empresa de mejoras para el hogar informaron en Reddit que escuchaban constantemente quejas de varios clientes que querían utilizar opciones de pago sin contacto como Apple Pay.

Un empleado de Lowe’s dijo:

Si bien es posible que nuestro establecimiento no ofrezca actualmente los servicios Apple Pay o Tap to Pay, tenga la seguridad de que siempre estaremos dispuestos a atender cualquier consulta que pueda tener. Sin embargo, es comprensible que escuchar una pregunta en particular repetidamente pueda resultar algo difícil para ambas partes involucradas.

Numerosos clientes de Lowe’s también se han quejado de la falta de disponibilidad de Apple Payon Reddit y otros foros en línea.

¿Puedo preguntar si hay personas con conocimiento de las operaciones internas de Lowe’s presentes y que puedan explicar por qué la empresa ha decidido no implementar opciones de pago sin contacto en sus terminales de punto de venta?

Lowe’s es un actor destacado dentro del sector minorista de mejoras para el hogar de EE. UU., ubicándose como la segunda cadena de tiendas de mejoras para el hogar más grande del país, sólo detrás de Home Depot. Recientemente, Lowe’s ha adoptado la integración de Apple Pay como modo de opción de pago para sus clientes, lo que puede atraer a aquellos que anteriormente han sido clientes leales de Home Depot pero que no están satisfechos con la reticencia de esa empresa a adoptar métodos de pago avanzados, como la tecnología sin contacto, dentro de sus fronteras. sus establecimientos físicos.

El uso de las tarjetas de crédito o débito emitidas por el banco de los clientes de Lowe’s a través de la plataforma Apple Pay ahora es obligatorio, ya que se determinó que la integración del método de pago patentado de Lowe’s en la aplicación antes mencionada no tuvo éxito durante nuestro reciente intento de prueba.

Agregar su tarjeta de crédito o débito a Apple Pay

Para agregar una tarjeta de crédito o débito a Apple Pay Wallet, siga estos pasos:

Para comenzar a agregar tarjetas a Wallet para un usuario de iPhone, navegue hasta la aplicación Wallet y presione el símbolo"+“situado en la parte superior derecha de la pantalla. Posteriormente, siga las instrucciones proporcionadas. Por otro lado, si estás utilizando un iPad con un dispositivo equipado con Touch ID, accede al menú’Configuración', procede al apartado designado como’Wallet & Apple Pay’y selecciona la opción para incluir los datos de tu tarjeta. Es importante tener en cuenta que la funcionalidad de Apple Pay se limita a transacciones realizadas a través de aplicaciones en el iPad. Para aquellos que utilizan un Apple Watch, acceda a la aplicación de reloj desde su iPhone emparejado, seleccione la opción"Wallet & Apple Pay"dentro de la aplicación y luego elija la opción denominada"Agregar tarjeta de crédito o débito”.

Para obtener más información sobre Apple Pay, visite el sitio web de Apple.

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