Amazon está lanzando ventas de vehículos en línea en los EE. UU., comenzando con Hyundai en 2024
Imagen: Hyundai
¿Ha llegado el momento de hacer un comentario ingenioso sobre el requisito de Amazon de mejorar las dimensiones de sus opciones de embalaje, incluidas las cajas de envío y los sobres de burbujas?
En un comunicado de prensa compartido hoy para complementar su aparición en el Salón del Automóvil de Los Ángeles 2023 y la revelación de un nuevo Santa Fe, Amazon y Hyundai Motor Company anunciaron que habían entrado en una nueva asociación estratégica, una que vería al gigante de la tecnología y el comercio electrónico ofrecer Ventas en línea de vehículos Hyundai para clientes en los EE. UU.
La próxima innovación minorista, que comenzará en 2024, ofrece un enfoque novedoso para que los compradores evadan la presencia intrusiva de representantes de ventas mientras examinan posibles adornos a través de una plataforma en línea, aunque la aplicabilidad de la Garantía de la A a la Z de Amazon parece estar excluida de este reino en particular.
Hyundai ha descrito su enfoque como práctico y progresivo por naturaleza. La empresa ha caracterizado este método por aportar facilidad y originalidad.
Amazon ha introducido recientemente un enfoque innovador para las ventas de automóviles, permitiendo a los concesionarios de Estados Unidos ofrecer vehículos a través de su plataforma por primera vez. El participante inaugural en este esfuerzo no es otro que Hyundai, que brinda a los consumidores un proceso de compra digital fluido. Los consumidores ahora pueden navegar sin esfuerzo a través de un inventario completo de automóviles disponibles desde la comodidad de sus hogares, seleccionar el vehículo que desean y completar la transacción utilizando sus métodos de pago y financiamiento preferidos, todo dentro del ecosistema familiar de Amazon. Este nuevo desarrollo ofrece otro canal para que los concesionarios mejoren la visibilidad de sus productos y, al mismo tiempo, ofrezcan mayor comodidad a sus clientes.
Hyundai ha declarado que Amazon Web Services (AWS) es su proveedor de servicios en la nube elegido y, en un futuro próximo, integrarán Alexa en sus vehículos para un funcionamiento fluido y con manos libres.
A partir de 2025, quienes adquieran los siguientes automóviles de Hyundai tendrán la capacidad de acceder a la función manos libres de Alexa que comúnmente emplean dentro de los límites de su domicilio, mientras atraviesan dicho medio de transporte. Los comandos dirigidos al asistente virtual pueden incluir solicitudes de selecciones musicales, podcasts o presentaciones literarias, además de la capacidad de establecer recordatorios, modificar listas de tareas y consultar horarios de calendario. Además, los clientes tendrán la capacidad de regular su tecnología inteligente residencial mientras están en camino, como indicarle a Alexa que caliente la vivienda antes de su llegada, confirmar el estado de bloqueo de la puerta y administrar iluminación inteligente y rutinas personalizadas. Además, los automovilistas
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, elogió recientemente a Hyundai como una organización excepcionalmente creativa que refleja la dedicación inquebrantable de Amazon para esforzarse por mejorar la vida diaria de sus clientes y simplificar sus rutinas. Se espera que esta colaboración integral y estratégicamente alineada entre ambas compañías revolucione varios aspectos de la compra de automóviles, facilite la integración perfecta del asistente virtual de Amazon, Alexa, dentro de los vehículos Hyundai para una variedad de funciones como entretenimiento, compras, control de dispositivos domésticos inteligentes y administración. calendarios, al mismo tiempo que permite a Hyundai experimentar transformaciones significativas en términos de experiencia del cliente y eficiencia operativa mediante el aprovechamiento del poder de Amazon Web Services (AWS). Ambas partes son
Colaborar con una organización reconocida mundialmente reconocida por su enfoque excepcional en los clientes presenta perspectivas notables a medida que ampliamos nuestra gama de ofertas, mejoramos nuestros canales de distribución, adoptamos la electrificación y damos forma al futuro del transporte inteligente", expresó Jaehoon (Jay) Chang, presidente y Director ejecutivo de Hyundai Motor Company:“En la búsqueda de nuestro objetivo compartido de hacer avanzar a la sociedad a través de soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia y la sostenibilidad del movimiento tanto de personas como de bienes, Amazon emerge como un aliado óptimo. Como el fabricante de automóviles inicial disponible para una transacción completa Procesando dentro del mercado de Amazon en EE. UU., Hyundai continúa explorando nuevos métodos para mejorar la experiencia del cliente junto con nuestros distinguidos socios concesionarios.
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