Se perdió la clave de recuperación de BitLocker; ¿Qué debo hacer?

Si tiene dificultades para localizar su clave de recuperación de BitLocker, este artículo le brindará ayuda. BitLocker es una medida de seguridad integrada en el sistema operativo Microsoft Windows que permite a los usuarios cifrar todos sus dispositivos de almacenamiento para proteger la información confidencial. La función genera un código alfanumérico único de 48 caracteres conocido como clave de recuperación de BitLocker, que sirve como medio para acceder y descifrar archivos cifrados. Sin embargo, ¿qué sucede cuando el usuario extravía u olvida la clave de recuperación de BitLocker? Este artículo detallará el proceso de recuperación.

¿Qué hago si pierdo la clave de recuperación de BitLocker?

En caso de que haya extraviado u olvidado su clave de recuperación de BitLocker, existen varias vías de recurso para recuperarla:

Confirme si la clave de recuperación de BitLocker para su cuenta de Microsoft se ha almacenado electrónica o físicamente y tome las medidas adecuadas para garantizar su seguridad. Además, considere comunicarse con su administrador de TI si es necesario. Si necesita más orientación, no dude en solicitar soluciones alternativas.

Es prudente conservar la clave de recuperación para el cifrado de la unidad BitLocker, ya que su pérdida puede requerir su utilización. En caso de que estos datos cruciales no se hayan salvaguardado, existen varias opciones para mitigar la situación y restaurar el acceso a los archivos cifrados.

1 Verifique en línea en su cuenta de Microsoft

Lo primero que puede hacer para encontrar su clave de recuperación de BitLocker es verificar su cuenta de Microsoft. Los dispositivos que admiten cifrado automático almacenan la clave de recuperación en su cuenta de Microsoft. Además, configurar BitLocker le brinda la opción de guardar una copia de seguridad de su clave de recuperación en su cuenta de Microsoft. Por lo tanto, si ha perdido la clave, puede buscarla en su cuenta de Microsoft.

Para realizar esta tarea, es necesario acceder a una aplicación de navegación web en una computadora personal alternativa e iniciar sesión en la cuenta de Microsoft asociada con su dispositivo informático principal utilizando su método de autenticación preferido.

Al iniciar sesión, se puede acceder a la pestaña Dispositivos ubicada en el lado izquierdo de la interfaz. Al seleccionar la opción denominada"Ver detalles"adyacente a su dispositivo respectivo, el usuario puede ver más información relacionada con el mismo.

Para ubicar sus claves de BitLocker, navegue hasta la sección"Protección de datos de Bitlocker"y seleccione la opción"Administrar claves de recuperación". Esto le proporcionará acceso a sus claves disponibles.

Si su dispositivo o el cifrado de BitLocker fueron establecidos por un tercero, puede ser necesario confirmar con dicha persona si ha conservado la clave de recuperación dentro de su cuenta de Microsoft.

Además, explore métodos para recuperar la clave de recuperación de BitLocker utilizando su identificador de clave correspondiente.

2 Compruebe si su clave de recuperación de BitLocker está impresa en papel o guardada en otro lugar

Es muy probable que al activar BitLocker, haya generado una clave de recuperación y posteriormente la haya impreso en un medio físico para fines de custodia. Para garantizar la integridad de sus datos, le recomendamos que examine detenidamente cualquier documento o material asociado con su sistema informático en busca de esta clave de recuperación crucial.

Para localizar la clave de recuperación, es común que las personas almacenen dicha información en forma de archivo de texto y la guarden en una unidad USB. Para acceder a estos datos, se puede conectar el dispositivo de almacenamiento antes mencionado a un sistema informático alternativo para una inspección más detallada.

Además de comprobar la ubicación antes mencionada, es recomendable explorar otros repositorios posibles donde haya conservado su clave de recuperación de BitLocker.

3 Conecte su unidad flash

Cuando utilice BitLocker junto con una unidad flash USB o almacene la clave de recuperación en una, inserte el dispositivo en su computadora y siga los pasos guiados para descifrar.

4 Comuníquese con su administrador de TI, si corresponde

Las personas que están afiliadas a una organización en particular y poseen una dirección de correo electrónico laboral o académica pueden recurrir a su administrador de tecnología de la información (TI) para recuperar su clave de recuperación, que generalmente se requiere cuando se intenta recuperar el acceso a la cuenta de una persona. ha sido bloqueado debido a múltiples intentos fallidos de inicio de sesión.

Los dispositivos individuales que están vinculados a una cuenta organizacional pueden tener sus claves de recuperación de BitLocker almacenadas en el dominio Azure Active Directory (Azure AD) de la empresa. Además, si en algún momento se hubiera iniciado sesión en cualquier computadora personal con una cuenta laboral o educativa, la clave de recuperación correspondiente también podría existir dentro de dicho dominio. En consecuencia, recuperar la clave de recuperación requiere comunicación con el administrador del sistema para acceder a ella.

BitLocker es una poderosa herramienta de cifrado que brinda seguridad sólida para los sistemas operativos Windows al cifrar datos en discos duros para protegerlos contra accesos no autorizados o violaciones de datos. Sin embargo, si se produce un error durante el proceso de cifrado y la unidad se vuelve inaccesible, puede resultar frustrante para los usuarios que pueden perder información valiosa. Afortunadamente, existen herramientas disponibles, como la herramienta de reparación BitLocker, que permite a los usuarios recuperar sus datos de una unidad cifrada inaccesible sin ningún problema. Este software emplea algoritmos avanzados para escanear y extraer datos de la partición dañada, lo que permite recuperar archivos incluso cuando parecen perdidos para siempre. Al utilizar esta herramienta de reparación, los usuarios pueden recuperar el acceso a sus documentos, fotografías y otros archivos importantes almacenados en la unidad cifrada, lo que garantiza su tranquilidad y sus datos.

5 Otras sugerencias

Intente adivinar e ingresar las contraseñas de uso común que haya utilizado anteriormente. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que, si se realizan numerosos intentos fallidos, puede aparecer un mensaje que indique"Esa contraseña no es correcta",“Ten cuidado"o"Demasiados intentos de introducción del PIN”, bloqueándote posteriormente el acceso..

Si todo lo demás falla, uno puede considerar restablecer su sistema informático o reinstalar el sistema operativo utilizando una unidad flash USB funcional; sin embargo, cabe señalar que dichas acciones pueden resultar en la pérdida de información previamente almacenada.

¿Cómo paso la recuperación de BitLocker sin clave?

Si bien es cierto que no es posible eliminar el cifrado de Bitlocker sin una contraseña válida o una clave de recuperación, existen métodos alternativos que uno puede intentar para acceder a sus datos cifrados. Por ejemplo, intentar ingresar varias contraseñas que se utilizaron anteriormente podría otorgar acceso a la unidad cifrada. Además, la búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en una cuenta de Microsoft, una unidad USB u otros dispositivos de almacenamiento puede resultar exitosa. Lamentablemente, si estos esfuerzos fracasan, restablecer el dispositivo sigue siendo una opción.

¿Cómo reinicio mi computadora portátil sin la clave de recuperación de BitLocker?

Para restablecer exitosamente su computadora, debe proporcionar la clave de recuperación de BitLocker requerida, ya que inevitablemente se solicitará durante el proceso. En consecuencia, reinstalar Windows desde una unidad USB se convierte en la única alternativa viable.

Uno puede encontrarse con la infame"Pantalla Azul de la Muerte"(BSOD) en su sistema operativo Windows, lo que puede provocar la pérdida de datos. Sin embargo, existen pasos que se pueden seguir para recuperar parte o toda esta información. En primer lugar, es fundamental tener en cuenta el mensaje de error que se muestra en el BSOD, ya que puede proporcionar información sobre la causa del problema y sugerir una solución. A continuación, se debe intentar reiniciar la computadora y ver si el problema persiste. De lo contrario, se debe tener mucho cuidado al reabrir cualquier archivo o programa que estuviera abierto en el momento del bloqueo para evitar daños mayores. Además, utilizar software de respaldo como Acronis True Image o EaseUS Todo Backup puede ayudar a restaurar los datos perdidos. Finalmente, buscar asistencia profesional del soporte técnico de Microsoft.

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