Ex ejecutivo de Microsoft nos da otra perspectiva sobre el fracaso de Windows Phone
La imagen mostrada es de un Nokia Lumia 950 XL, presentada por PocketNow en su canal de YouTube.
A la luz de las recientes declaraciones de Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, sobre la lamentable terminación de su otrora apreciado sistema operativo Windows Phone, un ex ejecutivo de alto rango dentro de la compañía ha divulgado más información sobre los factores decisivos que finalmente llevaron a su fallecimiento.
Brandon Watson, exdirector de Windows Phone Developer Experience, ha recurrido a Twitter para explicar la verdadera razón detrás de la desaparición del sistema operativo. Según él, fue la falta de interés de los operadores lo que provocó el declive de Windows Phone.
En varias jurisdicciones, como Estados Unidos y ciertos estados miembros de la Unión Europea, los proveedores de servicios presentan atractivos paquetes que incluyen teléfonos inteligentes junto con otras ofertas atractivas para los consumidores. Habitualmente, el personal de las tiendas minoristas y las plataformas en línea sirven como conductos principales a través de los cuales los clientes obtienen conocimientos y adquieren los últimos modelos de dispositivos móviles.
Superando desafíos importantes, intentamos persuadir a los proveedores de servicios de telecomunicaciones para que promocionaran nuestros dispositivos móviles a través de sus canales minoristas.
Brandon informó que los representantes de los operadores de redes móviles no hicieron esfuerzos significativos en la promoción de Windows Phone. El entusiasmo por los dispositivos Lumia recién lanzados duró poco y rápidamente se vio eclipsado por la renovada promoción de los iPhone.
Brandon tiene una perspectiva alternativa con respecto a la desaparición de Windows Phone, y no está de acuerdo con la creencia predominante de que la ausencia de una tienda de aplicaciones integral condujo a su caída. Más bien, postula que la escasez de solicitudes fue simplemente un factor inicial y no la causa principal.
De hecho, es comprensible que algunas personas puedan experimentar una sensación de miedo a perderse algo (FOMO) debido a no poder acceder y participar en las versiones más recientes de juegos móviles populares como Candy Crush o Angry Birds, además de utilizar ciertos servicios financieros proporcionados a través de la aplicación bancaria Chase. Sin embargo, hay que reconocer que la disponibilidad de diversas aplicaciones puede variar ampliamente entre los usuarios, lo que da lugar a debates centrados en la percepción de una falta de opciones suficientes.
Los representantes de ventas ya no respaldarán los dispositivos Lumia, lo que hará que los posibles compradores se vean dirigidos a adquirir un Galaxy o un iPhone como opción alternativa.
Brandon plantea una cuestión intrigante relacionada con la política de Microsoft sobre el acceso de desarrolladores externos a herramientas internas de desarrollo de aplicaciones diseñadas específicamente para dispositivos Windows Phone.
El principal problema con nuestra narrativa de desarrollador surgió del hecho de que restringimos el uso de herramientas internas por parte de desarrolladores externos, lo que en última instancia generó discrepancias en las experiencias de las aplicaciones.
Desafortunadamente, la proliferación de diversas aplicaciones de software en dispositivos móviles ha eclipsado las oportunidades para que florezcan programas de terceros. En consecuencia, los consumidores han demostrado una menor inclinación a adquirir teléfonos inteligentes Nokia, lo que ha llevado a una correspondiente disminución en el entusiasmo de los desarrolladores por crear aplicaciones adaptadas a esta plataforma en particular.
Si bien se ha presentado una perspectiva convincente, es difícil suprimir nuestro escepticismo sobre si Microsoft realmente invirtió en su empresa Windows Phone. Los problemas delineados por Brandon pueden resultar formidables, pero uno esperaría que una empresa de la talla de Microsoft superara esos obstáculos con relativa facilidad.
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