Las reparaciones autorizadas de iPhone pronto serán más asequibles

Uno de los factores que ha contribuido al alto coste de las reparaciones del iPhone ha sido la exigencia de Apple, como lo demuestran sus proveedores de servicios autorizados, de utilizar exclusivamente componentes auténticos y nuevos durante los procedimientos de mantenimiento. Sin embargo, es posible que esta estipulación ya no se aplique en el futuro.

Apple está abriendo la puerta para permitir que los centros de reparación utilicen al menos algunas piezas usadas al reemplazar componentes del iPhone, como pantallas y baterías. El único inconveniente es que aún tienen que ser piezas usadas originales, lo que normalmente significa que han sido recuperadas de otro iPhone.

El alcance actual de la política es algo restrictivo, ya que se refiere exclusivamente a la serie iPhone 15 e implica el uso de componentes que no están completamente exentos de uso anterior. Aunque la razón detrás de esta decisión en particular sigue siendo incierta, podría significar un paso tentativo dado por Apple para adoptar este enfoque novedoso o indicar algún atributo distintivo inherente al componente integrado en sus iteraciones más recientes de iPhone.

Hacer cumplir las piezas"genuinas"

Una consideración crucial es que Apple no ha abandonado su método establecido de integración de componentes, que a menudo ha sido objeto de críticas, al reemplazar piezas como baterías, pantallas o sistemas de cámaras. Al realizar esta tarea, ya sea que la realice un especialista técnico autorizado o alguien que utilice la iniciativa de reparación Hágalo usted mismo de Apple, la persona debe seguir un procedimiento de sincronización para conectar el componente nuevo. Descuidar este paso podría generar diversas complicaciones que van desde problemas marginales de interoperabilidad hasta la desactivación de funciones de seguridad como Face ID y Touch ID debido a posibles riesgos de seguridad.

De hecho, el procedimiento de emparejamiento de dispositivos de Apple trasciende la mera funcionalidad al promover el uso de componentes auténticos. Contrariamente a algunos puntos de vista escépticos, esta iniciativa tiene un doble propósito; salvaguarda tanto los intereses financieros de Apple como también disminuye el mercado ilícito de repuestos para iPhone.

En vista de esto, el bloqueo de activación de Apple ha demostrado ser un elemento disuasorio eficaz contra la reventa de iPhones robados, ya que los vuelve funcionalmente inutilizables. A pesar de esto, se sabe que algunos delincuentes recurren a medios engañosos, como hacerse pasar por empleados de la tienda o manipular a personas representando una amenaza a sus datos personales para obligarlos a desbloquear manualmente sus dispositivos robados a través de Find My, eludiendo así el mecanismo de bloqueo.

Desafortunadamente, cuando los métodos legítimos de reventa de dispositivos usados ​​resultan ineficaces, los delincuentes no tienen más remedio que descomponerlos para obtener repuestos. Los talleres de reparación deshonestos compran voluntariamente estos componentes, lo que les permite ofrecer servicios de reemplazo de pantallas y baterías a precios más bajos. Aunque esto puede resultar en la pérdida de ciertas funcionalidades como el monitoreo del estado de la batería y alertas persistentes de"piezas no originales", algunos consumidores todavía consideran que vale la pena renunciar a los proveedores de servicios autorizados en favor de estas alternativas más asequibles.

Bloqueo de activación para piezas

Cabe señalar que la renuencia de Apple a permitir la utilización de componentes de segunda mano en operaciones de reparación puede deberse a preocupaciones sobre la posible adquisición de dichos artículos. Dado que una fuente alternativa para obtener piezas de segunda mano probablemente provendría de otro iPhone, es posible que dicho componente se haya obtenido ilegalmente.

Es importante tener en cuenta que ciertos iPhones usados, a pesar de no poder repararse para su función prevista, aún pueden poseer componentes viables, como baterías o pantallas, que se pueden utilizar en otros dispositivos. En consecuencia, estos teléfonos no deberían descartarse por completo, sino considerarse como fuentes potenciales de repuestos para dispositivos electrónicos funcionales.

El aspecto innovador del iPhone 15 radica en el hecho de que Apple ha integrado con éxito su funcionalidad Activation Lock a nivel de componentes. En consecuencia, incluso si un componente se recupera de un iPhone con un bloqueo de activación activo, deja de funcionar cuando se instala en otro dispositivo.

En un esfuerzo por combatir el problema de los iPhones robados que se desarman por sus componentes, Apple ha anunciado planes para ampliar su función de bloqueo de activación, ampliamente utilizada, para cubrir también varias partes del iPhone. Esta decisión fue motivada por solicitudes tanto de los clientes como de las comunidades policiales, y tiene como objetivo frustrar los intentos de reactivar dispositivos robados a través de esta medida. Además, si un dispositivo en reparación indica que un componente de reemplazo proviene de un iPhone con el Bloqueo de activación o el Modo perdido activado, la funcionalidad de calibración de dicha pieza se limitará en consecuencia.

Cuando se repara un iPhone con iOS 15.2 o posterior, los usuarios también pueden ver una sección Historial de piezas y servicios en la aplicación Configuración en General > Acerca de. Dependiendo del modelo de iPhone, esto mostrará si se reemplazó la batería, la pantalla o el sistema de cámara y más información sobre las piezas utilizadas.

A partir del otoño de este año, Apple anunció que el Historial de piezas y servicios incluirá información sobre si el componente utilizado es una pieza auténtica de Apple nueva o de propiedad anterior.

Apple ha realizado recientemente varios cambios en sus políticas con respecto a piezas de repuesto, que se espera que beneficien tanto a los centros de reparación autorizados como a los usuarios individuales que deseen realizar las reparaciones ellos mismos. A partir de este otoño, la calibración de los componentes originales de Apple se realizará directamente en el dispositivo después de la instalación, mientras que los modelos posteriores de iPhone tendrán la capacidad de utilizar sensores biométricos utilizados anteriormente para fines de identificación Face ID y Touch ID. Además, ya no se requerirá que los clientes y proveedores de servicios proporcionen el número de serie del dispositivo al realizar pedidos a través de la tienda de reparación de autoservicio, excepto cuando se reemplace la placa lógica.

*️⃣ Enlace fuente:

abriendo la puerta, ver también un Sección Historial de piezas y servicios,