Esto es lo que Apple dice que se debe buscar en un iPhone"usado"

Dado que la serie iPhone 15 se lanzó recientemente y el período festivo se acerca rápidamente, existe un entorno favorable para las transacciones de iPhone de segunda mano, ya que las personas buscan aliviar la carga financiera asociada con la adquisición de los dispositivos más recientes de Apple y al mismo tiempo se preparan para las próximas vacaciones.

Si posee un iPhone actual y en buen estado de conservación, optar por una transacción personal puede generar retornos significativamente mayores que utilizar un intercambio a través de Apple o su proveedor de servicios inalámbricos. Además, al deshacerse de su dispositivo de forma privada, recibirá instantáneamente una compensación monetaria en lugar de recibir crédito de la tienda que solo puede canjearse por la compra de otro iPhone del fabricante. Un escenario similar se aplica cuando se consideran los intercambios facilitados por los operadores de redes móviles.

No sorprende que numerosas personas opten por comercializar sus iPhones en lugar de cambiarlos por modelos más nuevos. Aunque esta alternativa puede requerir pasos y recursos adicionales en comparación con un intercambio sencillo, a menudo genera mayores beneficios financieros.

Además, las unidades de iPhone que se intercambian deben eliminarse de alguna manera. Por lo general, se someten a un proceso de renovación, que implica restaurarlos a su condición original reparando cualquier defecto cosmético, reemplazando los componentes dañados y probando minuciosamente su funcionalidad. Estos dispositivos renovados podrán luego venderse a un precio con descuento como modelos “reacondicionados certificados” o “renovados”. Vale la pena señalar que incluso Apple participa en esta práctica, y muchos de sus iPhones reacondicionados certificados provienen de intercambios.

Con ese fin, Apple ha publicado un documento de soporte para brindar consejos sobre qué buscar"si desea comprar un iPhone usado", ya sea en línea o en persona.

Si bien ciertas precauciones son evidentes, como comprar a un proveedor confiable, otras requieren diligencia y atención a los detalles que uno quizás no posee o no conoce.

Comprar un iPhone usado en línea

Al considerar la compra de un iPhone de segunda mano a través de una plataforma en línea, la cuidadosa orientación de Apple es aplicable no sólo para transacciones de este tipo, sino que también es importante para determinar la confiabilidad del proveedor y comprender la política de devolución en caso de insatisfacción con el dispositivo.

Al adquirir artículos usados ​​de un distribuidor especializado en mercancías reacondicionadas o renovadas, las expectativas generalmente están bien definidas, dado que dichos negocios suelen mantener pautas transparentes sobre estos temas. Sin embargo, al comprar a un proveedor privado, es imperativo tener mayor precaución y, si bien comprar a través de un intermediario de Internet puede ofrecer cierta protección debido a las regulaciones establecidas por el intermediario, aún se debe tener cuidado para garantizar el cumplimiento de todos los términos y condiciones aplicables.

Para que los revendedores profesionales puedan garantizar que sus dispositivos electrónicos de segunda mano cumplen ciertos estándares de calidad y funcionalidad, deben implementar un procedimiento de verificación. Afortunadamente, obtener información sobre dichos procesos es relativamente sencillo. A modo de ejemplo, se puede consultar la Política renovada de Amazon, que describe las garantías de la empresa, así como los criterios específicos bajo los cuales comercializa artículos reacondicionados o de propiedad anterior.

De acuerdo con las pautas de soporte de Apple, se sugiere que antes de comprar un iPhone, se debe consultar sobre su condición física, incluidos los daños existentes o el desgaste. Además, se recomienda solicitar información sobre el estado de la batería y el historial de servicio del dispositivo. Para garantizar la precisión, se debe pedir al vendedor que proporcione evidencia de capturas de pantalla tanto de la sección"Estado y carga de la batería"dentro del menú"Configuración"como de la sección"Acerca de", que incluye detalles completos sobre el dispositivo.

El segmento"Acerca de"mostrará un área"Componentes y registro de servicio"en los casos en que se hayan reemplazado componentes importantes, junto con información sobre la autenticidad de las piezas originales de Apple utilizadas.

En la siguiente parte del segmento"Acerca de", se puede discernir si el iPhone ha sido restringido a un proveedor de servicios de red en particular. Idealmente, la presencia de"Sin restricciones de SIM"indicará un dispositivo desbloqueado. Sin embargo, si se descubre que el dispositivo está vinculado a un proveedor específico, la compatibilidad con dicho proveedor sigue siendo factible siempre que se ajuste a su plan de uso previsto.

Inspeccionar un iPhone usado

Inspeccionar un iPhone usado presenta una opción más conveniente cuando uno tiene la oportunidad de examinarlo personalmente antes de realizar cualquier transacción financiera. Además, la guía oficial de Apple proporciona un inventario práctico de factores a considerar durante dichas inspecciones, que son igualmente aplicables al evaluar dispositivos adquiridos a través de mercados en línea.

Revisa el iPhone en busca de daños visibles

Retire la carcasa de su dispositivo para examinar posibles rayones o microfracturas presentes en su pantalla. Además, tómate un momento para inspeccionar cuidadosamente el conector Lightning en busca de signos de daños o sustancias extrañas. Si corresponde, desaloje la bandeja de la tarjeta SIM de su lugar y asegúrese de que todos los componentes estén en buen estado de funcionamiento. Mientras realiza esta inspección, no olvide revisar minuciosamente también el estado de la ranura de la tarjeta SIM.

Verificar bloqueo de activación

Para utilizar correctamente su iPhone, asegúrese de que esté activado navegando a la pantalla de inicio al encenderlo. La presencia de la pantalla"Hola"durante el inicio inicial indica que el dispositivo requiere activación. Para continuar con la configuración del dispositivo, simplemente siga las instrucciones proporcionadas, que verificarán que la función de bloqueo de activación se haya desactivado correctamente.

Si encuentra una notificación que indica que su iPhone ha sido bloqueado en la cuenta de su propietario original, significa que la función Bloqueo de activación permanece activada. Sería prudente solicitar al vendedor que lo desactive antes de realizar cualquier compra. En caso de que el comerciante sea incapaz o no esté dispuesto a cumplir con dicha solicitud, es aconsejable abandonar la transacción inmediatamente. Estos casos a menudo indican que el dispositivo puede haber sido robado u obtenido ilegalmente y, como tal, adquirir un iPhone con un bloqueo de activación activo presenta desafíos importantes para un funcionamiento exitoso.

Si se le presenta una pantalla de bloqueo típica en su iPhone, puede que sea necesario buscar ayuda del vendedor para desbloquearla. Si no pudieran acceder más allá de este punto, indicaría que el dispositivo en cuestión tiene poco valor más allá de su uso potencial como componente de repuesto.

Al acceder a la pantalla de inicio, navegue hasta el menú"Configuración"seleccionando el ícono de ajustes ubicado en la esquina inferior derecha de su dispositivo. A continuación, desplácese hacia abajo y seleccione"Batería"de la lista de opciones. Desde aquí, encontrará el submenú"Estado y carga de la batería"donde podrá verificar si se ha realizado alguna reparación en su dispositivo. Además, para garantizar que su dispositivo funcione de manera óptima, es esencial monitorear periódicamente su rendimiento. Para hacer esto, regrese a la página principal de"Configuración"y seleccione"General". Aquí encontrará una sección denominada"Acerca de", que proporciona información sobre la versión del software de su dispositivo, el número de modelo y otros detalles importantes. Antes de comprar un iPhone usado, es recomendable verificar que el dispositivo no haya sido

Si está satisfecho con lo que ve allí, puede continuar probando los interruptores y botones, las cámaras, los parlantes, la pantalla y el micrófono del iPhone. La mayoría de estas pruebas son bastante sencillas, pero puedes consultar el documento de soporte de Apple para obtener consejos sobre cosas específicas que debes buscar.

Al intentar verificar la funcionalidad de la conectividad celular del dispositivo, se recomienda establecer una conexión a una red inalámbrica de Internet para confirmar el funcionamiento adecuado. Además, si el vendedor tiene la intención de desactivar la función de bloqueo de activación y realizar un borrado completo de datos en el iPhone, dicha acción debe llevarse a cabo de antemano. En caso de que decida no continuar con la adquisición después de probar el dispositivo a través de su red inalámbrica personal, es crucial borrar dicha red de la memoria del dispositivo antes de devolver el iPhone. Para lograr este objetivo, navegue hasta el menú"Configuración", seleccione"Wi-Fi"y toque la opción denominada"Olvidar esta red".

Si elige seguir adelante con la adquisición de un iPhone y el dispositivo no estaba inicialmente presente en la pantalla de “Bienvenida”, será necesario que solicite al proveedor que elimine su contenido y configuración navegando a’Configuración'>“General”>“Transferir o restablecer iPhone”, seguido de seleccionar"Borrar todo el contenido y la configuración". Posteriormente, el vendedor debe verificar múltiples factores, como el ID de Apple y la contraseña asociada con la que está registrado el iPhone, para desactivar el bloqueo de activación. Siempre que el iPhone mantenga una conexión de red inalámbrica o móvil, este proceso desactivará efectivamente el bloqueo antes mencionado.

Después de completar el proceso de borrar todos los datos de un iPhone, se recomienda realizar un nuevo comienzo encendiéndolo nuevamente en la pantalla"Hola". Si bien este paso garantiza que el dispositivo funcione correctamente, algunos usuarios pueden optar por tomar medidas adicionales para verificar la desactivación exitosa de la función Bloqueo de activación y garantizar una experiencia de inicio perfecta. Al realizar el proceso de configuración inicial de forma independiente, se puede confirmar con seguridad que ningún problema obstaculiza el rendimiento del dispositivo.

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