Apple Pay regresa a las tiendas JCPenney
En una comunicación anterior fechada en abril de este año, mencionamos discretamente que JCPenney había tomado la decisión de eliminar la funcionalidad Apple Pay tanto de sus tiendas físicas como de su aplicación móvil. Sin embargo, a día de hoy, el gigante minorista ha cambiado de rumbo y ha optado por restablecer Apple Pay para el uso de los clientes en sus establecimientos físicos.
Indicando que JCPenney ha descontinuado la integración de Apple Pay en sus puntos de venta así como su aplicación móvil para cumplir con un cronograma específico estipulado por Visa, con quien tienen preferencia por la tecnología EMV más avanzada.
A partir del 13 de abril, una marca de tarjetas de crédito de terceros ha aplicado un mandato que exige que todos los comerciantes admitan activamente la funcionalidad sin contacto EMV, eliminando así gradualmente la tecnología sin contacto MSD anterior. A la luz de los importantes recursos y la preparación necesarios para cumplir con esta nueva directiva, JCPenney ha optado por suspender temporalmente sus opciones de pago sin contacto. No obstante, los clientes pueden continuar realizando transacciones utilizando métodos manuales, como insertar físicamente o deslizar sus tarjetas de crédito en nuestras terminales de punto de venta, lo cual es una práctica frecuente entre los clientes de JCPenney.
Informes recientes han sugerido que antes de su eliminación inicial de JCPenney, los clientes no sabían si Apple Pay se restablecería o no en las tiendas del minorista. Sin embargo, parece que a partir del 19 de junio, Apple Pay regresó a las ubicaciones de JCPenney.
A la fecha, se espera que Apple Pay se haya restablecido en los establecimientos físicos de JCPenney; sin embargo, nuestros registros indican que la aplicación JCPenney aún no ha restaurado la funcionalidad de este servicio. En lugar de esto, los clientes pueden optar por continuar con el pago ingresando manualmente la información de su tarjeta de crédito o débito, o utilizar los servicios de PayPal como opción alternativa.
Estamos encantados de anunciar que, a partir del 19 de junio, se reintroducirán opciones de pago sin contacto en nuestras tiendas, incluida la aceptación de transacciones con billetera móvil.
— Pregúntale a JCPenney (@askjcp) 14 de junio de 2019
Anticipamos con impaciencia el restablecimiento de la funcionalidad Apple Pay dentro de la aplicación JCPenney y, si tal evento ocurriera, publicaremos un artículo posterior detallando su regreso a nuestra plataforma.
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