Error del controlador del dispositivo UCM-UCSI ACPI en Windows 11/10
El modelo de control universal: interfaz de alimentación y configuración avanzada unificada (UCM-UCSI) desempeña un papel fundamental en la regulación del funcionamiento de los puertos USB tipo C en su sistema informático. En caso de que encuentre algún problema con este controlador, como lo demuestra un mensaje de error que se muestra en el Administrador de dispositivos, esta guía proporciona información valiosa para solucionar y rectificar eficazmente el problema en cuestión.
El paquete de configuración automática (ACPI) de la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) del sistema operativo de su computadora, Windows, detectó un problema con un dispositivo y posteriormente detuvo su funcionamiento debido a la recepción del código de error 43.
¿Qué es el controlador de dispositivo ACPI UCM-UCSI?
Microsoft proporciona un controlador de interfaz de software del sistema de conector USB Type-C® (UCSI) compatible para sistemas con controladores integrados que admiten transporte ACPI. Para utilizar esta funcionalidad, incorpore UCSI dentro del BIOS/EC del sistema e instale el controlador UCSI incluido (UcmUcsiCx.sys y UcmUcsiAcpiClient.sys). Este controlador otorga comando a través de periféricos USB tipo C, mientras que el controlador UCM-UCSI permite la interacción con el hardware asociado. A partir de la actualización de septiembre de Windows 11 versión 22H2, los controladores de dispositivos ACPI UCM-UCSI de Windows ahora admiten las especificaciones UCSI 2.0 y 2.1.
Resuelva cualquier problema relacionado con el controlador de dispositivo Modelo de control universal: interfaz de alimentación y configuración avanzada de interfaz de sistema informático unificado (UCM-UCSI ACPI) en su sistema operativo Windows 11 o 10 implementando una serie de pasos de solución de problemas.
El controlador de interfaz de software del sistema de conector de bus serie universal tipo C UCSI otorga comando a través de dispositivos USB tipo C, y el controlador UCM-UCSI permite la interacción con estos componentes físicos. En caso de que se produzca un problema relacionado con el controlador de dispositivo de interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI) UCM-UCSI, procederemos a implementar las soluciones proporcionadas para rectificar la situación.
Se recomienda actualizar o reinstalar el controlador del dispositivo, según el problema específico en cuestión. En algunos casos, también puede ser necesario reiniciar el hardware para obtener un rendimiento óptimo.
1 Actualice el controlador
Para abordar posibles problemas relacionados con el controlador del dispositivo ACPI UCM-UCSI, es recomendable realizar una actualización de este componente. Al hacerlo, es posible que se resuelvan cualquier error o problema de compatibilidad. Para iniciar este proceso, verifique si existen controladores obsoletos o actualizaciones opcionales que puedan instalarse. Alternativamente, se puede utilizar una herramienta de actualización de controladores gratuita para facilitar la instalación de estas actualizaciones.
2 Reinicie o reinstale el controlador
En caso de que el archivo del controlador se haya dañado o muestre un comportamiento anómalo, aparecerá una indicación visual en forma de signo de exclamación junto a él. Afortunadamente, este problema se puede solucionar iniciando un reinicio del sistema o desinstalando y reinstalando el controlador afectado. Para realizar estas tareas, siga las instrucciones que se describen a continuación.
Para resolver un problema con un controlador USB en Windows, siga estos pasos:1. Acceda al Administrador de dispositivos escribiendo"Administrador de dispositivos"en la barra de búsqueda del menú Inicio o presionando la tecla Windows + teclas X.2. Navegue hasta la sección"Administrador de controlador USB"dentro de la ventana del Administrador de dispositivos. Amplíe esta sección haciendo clic en el icono de flecha al lado.3. Localice la entrada"Dispositivo ACPI UCM-UCSI"en la sección ampliada del Administrador de controladores USB. Haga clic derecho sobre él.4. Seleccione cualquiera de las dos opciones que aparecen después de hacer clic derecho:“Desactivar dispositivo"o"Desinstalar dispositivo”, según sus preferencias. Si"Desactivar dispositivo"no resuelve el problema, continúe con el paso 5.5. En caso de desactivar el dispositivo
Anticipamos que esta solución abordará eficazmente su inquietud.
3 Reinicia tu hardware
Si no hay otra solución viable, el último recurso debería consistir en desconectar cada componente del dispositivo, hacer una breve pausa y luego volver a colocarlos. En caso de que tenga alguna duda sobre este proceso, busque la orientación de un especialista en hardware con experiencia que pueda ayudarlo a llevar a cabo estos pasos.
Desafortunadamente, parece que su puerto USB-C está experimentando problemas tanto al cargar como al ser reconocido por el sistema operativo de su dispositivo Windows. Este puede ser un problema frustrante, ya que los puertos USB-C están diseñados para brindar versatilidad y conveniencia al conectar varios dispositivos, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas. Si no puede resolver este problema mediante pasos de solución de problemas, como reiniciar su dispositivo o actualizar los controladores, es posible que deba buscar asistencia profesional de un servicio de reparación de computadoras o del equipo de soporte del fabricante.
Código de error 43 del dispositivo UCM-UCSI ACPI en el Administrador de dispositivos
El código de error 43 indica que el dispositivo no se inicializó correctamente debido a problemas de hardware o a un controlador de dispositivo que no funciona correctamente. Esto da como resultado una pérdida total de funcionalidad y deja el dispositivo inutilizable. Para solucionar este problema, sugerimos consultar nuestra guía completa de solución de problemas para resolver el error"Windows ha detenido este dispositivo porque informó problemas"(código 43) en el Administrador de dispositivos.
Para habilitar o deshabilitar la función de suspensión selectiva de USB, siga estos pasos:1. Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando"Administrador de dispositivos"en el menú contextual. Alternativamente, puede presionar la tecla Windows + teclas X y seleccionarla de la lista de opciones que aparecen.2. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la sección"Controladores de bus serie universal"y ubique el dispositivo USB para el cual desea habilitar/deshabilitar la función de suspensión selectiva.3. Haga clic derecho en el dispositivo USB y seleccione"Propiedades". Si la opción Propiedades no está disponible, intente reiniciar su computadora antes de continuar con este paso.4. En la ventana Propiedades, navegue hasta la pestaña Administración de energía. Dependiendo de si utiliza Windows 8 o posterior, puede haber diferentes
¿Qué es el Administrador de conectores USB?
El Administrador de conectores USB sirve como una extensión de la pila de funciones USB, detectando cuándo se ha cargado y verificando si el sistema está funcionando en un estado adecuado. Tras la confirmación de estas condiciones, el administrador indica al controlador del instalador de bus serie universal (UCSI) que transmita comandos al firmware del dispositivo para establecer los ajustes de configuración adecuados relacionados con las operaciones USB y la dirección de la fuente de alimentación.
La siguiente es una lista de códigos de error que pueden aparecer en el Administrador de dispositivos en Windows, junto con posibles soluciones para resolverlos:
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