8 formas de arreglar la pantalla blanca en YouTube en computadoras de escritorio y dispositivos móviles

Si bien la proliferación de contenido de YouTube ha creado un amplio ámbito de posibilidades para los espectadores, encontrar dificultades técnicas, como una pantalla en blanco al abrir la aplicación, puede restar valor a la experiencia general del usuario. Para abordar este problema, hemos compilado una lista de ocho posibles soluciones.

Si ha encontrado una visualización persistente de una pantalla en blanco mientras utiliza YouTube, es posible que existan problemas de compatibilidad relacionados con aplicaciones y/o controladores de dispositivos que requieren actualización. Además, si esta anomalía se produce esporádicamente, puede atribuirse a obstáculos técnicos transitorios resultantes de fallos pasajeros en el sistema.

Es posible que si este fenómeno persiste durante un período prolongado de tiempo, sea necesario examinar los ajustes de configuración de su navegador web o dispositivo electrónico portátil. Para facilitar la resolución de cualquier problema potencial, proporcionaremos una guía completa que describe varias soluciones posibles.

1. Recargar la página

Actualizar la página web mediante recargas sirve como un medio eficaz para actualizar el contenido del sitio web y abordar cualquier problema potencial resultante de dificultades técnicas encontradas durante visitas anteriores. Para lograr esto, simplemente haga clic en el ícono de recarga ubicado dentro de la barra de menú. Tras la recarga exitosa, intente volver a visitar el sitio para verificar su funcionalidad.

2. Reinicie la aplicación de YouTube

Recargar la página web en su navegador de Internet es análogo a cerrar y reiniciar la aplicación YouTube, que sirve para actualizar los datos y capacidades del programa. Al hacerlo, se erradica cualquier problema transitorio o anomalía que pueda haber provocado la visualización de una pantalla en blanco. Para ejecutar este procedimiento, siga estas pautas.

Para acceder a las aplicaciones utilizadas recientemente en un dispositivo Android, simplemente toque el botón"Recientes"ubicado en la pantalla. Alternativamente, para dispositivos iOS, al presionar dos veces el botón"Inicio"se mostrará una lista de aplicaciones abiertas recientemente.

Alternativamente, puede acceder a aplicaciones previamente abiertas realizando un gesto vertical en el borde inferior de la pantalla, conocido como"deslizar hacia arriba", que posteriormente revelará cualquier aplicación oculta que se esté ejecutando en segundo plano.

Para cerrar la aplicación de YouTube, siga estas instrucciones refinadas:1. Sujete firmemente el dispositivo con una mano.2. Realice un movimiento de barrido con el pulgar o el índice hacia arriba a través de la pantalla del dispositivo mientras mantiene un agarre seguro en el dispositivo de mano.

Si encuentra un problema en el que la aplicación YouTube muestra solo ruido estático o blanco cuando se reproduce, una posible solución es reiniciar la aplicación tocando su ícono nuevamente. Esto recargará todos los componentes necesarios y potencialmente resolverá cualquier falla técnica que pueda estar causando el problema. Sin embargo, si el video continúa mostrando nada más que estática incluso después de intentar este paso inicial de solución de problemas, continúe con las siguientes soluciones proporcionadas.

3. Deshabilitar las extensiones del navegador

Las extensiones brindan capacidades complementarias a su navegador web a través de aplicaciones integradas en lugar de depender de software externo. Sin embargo, ciertas adiciones pueden afectar inadvertidamente el rendimiento del sitio web, lo que resulta en un comportamiento impredecible. Si surge un problema de este tipo, desactivar temporalmente las extensiones agregadas recientemente es una posible solución. Después de reactivar el navegador, actualice la página y examine si se ha resuelto el dilema de la pantalla blanca de YouTube. Para lograr esto, siga los pasos que se describen a continuación.

En Chrome

Para comenzar, inicie el navegador web Google Chrome y navegue hasta la página Extensiones dentro del menú de configuración.

Abra la página de extensiones de Chrome

Para deshabilitar la extensión o complemento del navegador seleccionado, proceda desactivando su interruptor.

Al límite

Para comenzar, inicie el navegador web Microsoft Edge y navegue hasta su página Extensiones siguiendo estas sencillas instrucciones:

Abrir página de extensiones de Edge

Desactive el interruptor asociado con las extensiones que se agregaron recientemente a su navegador.

En Firefox

Para acceder al Administrador de complementos de Firefox, comience abriendo el navegador web Mozilla Firefox y navegando a la página web designada utilizando el enlace URL proporcionado de la siguiente manera:

Abra la página del Administrador de complementos de Firefox

Navegue hasta la opción"Extensiones"en las selecciones de menú disponibles y desactive la opción asociada con cualquier adición reciente a las extensiones de su navegador.

Al finalizar su tarea, vuelva a cargar esta página web para verificar si la funcionalidad de YouTube se ha restaurado al estado previsto.

4. Borrar caché de la aplicación YouTube

Para agilizar la carga de aplicaciones, su dispositivo extrae cierta información cada vez que se utilizan. Esta información se emplea posteriormente para mejorar y refinar la eficiencia del rendimiento de la aplicación. Sin embargo, durante un período prolongado de tiempo, la acumulación de estos datos da como resultado su expansión gradual, incorporando potencialmente también datos erróneos. La presencia de dichos datos erróneos puede impedir u obstruir por completo la ejecución de las funciones de la aplicación, lo que provocará resultados no deseados, como la visualización de una pantalla en blanco mientras se reproducen vídeos de YouTube.

Para solucionar este problema, se debe realizar una limpieza de los datos almacenados en caché dentro de la aplicación YouTube en un dispositivo Android. El procedimiento para realizar esta tarea es el siguiente:

En primer lugar, abra la interfaz principal de la aplicación tocando el ícono o botón designado ubicado en una ubicación fácilmente identificable. Una vez que la pantalla de configuración esté visible, navegue hasta la sección"Aplicaciones"usando su dedo o un dispositivo de entrada de su elección. Finalmente, seleccione la opción denominada"Configuración", que debe aparecer de manera destacada dentro de esta área.

Paso 2: Aquí, toca YouTube.

Paso 3: Luego, toca Almacenamiento.

Paso 4: toca Borrar caché.

Una vez completados los pasos antes mencionados, se recomienda reiniciar la aplicación YouTube para examinarla más a fondo. A las personas que utilizan la plataforma en su computadora también les puede resultar útil eliminar las cookies y los datos almacenados en caché de su navegador. Además, aquellos que usan un iPhone también pueden querer explorar la opción de descargar la aplicación YouTube. Para obtener más información sobre este proceso, consulte nuestro tutorial completo que proporciona instrucciones explícitas para borrar el caché de YouTube en todos los dispositivos.

##5. Habilitar la aceleración de hardware

El término"aceleración de hardware"se refiere a un proceso en el que se delegan ciertas tareas al hardware de un dispositivo para mejorar el rendimiento del software que se ejecuta en ese dispositivo. Sin embargo, esto también puede resultar en un consumo excesivo de recursos del sistema, lo que puede llevar a su desactivación cuando no sea necesario.

Si se ha encontrado con una situación en la que se abren varias pestañas simultáneamente mientras mira videos de YouTube de alta definición, se muestra una pantalla en blanco, habilitar la aceleración de hardware para su navegador web preferido puede aliviar este problema. Para realizar esta tarea, siga estos pasos:

Al límite

Abra Microsoft Edge y luego busque el icono situado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador. Este ícono estará acompañado por un trío de puntos, en los que se puede hacer clic para acceder a opciones o funciones adicionales dentro de la aplicación.

Paso 2: Aquí, haga clic en Configuración.

Para acceder a la configuración del sistema y de rendimiento, seleccione la opción"Sistema y rendimiento"de las opciones de menú disponibles.

Habilite la opción"Usar aceleración de hardware cuando esté disponible"y luego reinicie su navegador web reiniciando el sistema.

En Firefox

Para comenzar, acceda al botón de menú ubicado en la esquina superior derecha de la ventana de su navegador haciendo clic en él con el mouse de una computadora o un dispositivo de entrada similar. El botón de menú tiene la forma de tres líneas horizontales apiladas y comúnmente se lo conoce como el ícono de “hamburguesa” debido a su parecido con el popular sándwich.

Paso 2: Luego, haz clic en Configuración.

Acceda a la opción “General” desde las selecciones de menú disponibles haciendo clic en ella.

Para aprovechar los beneficios de la aceleración de hardware, navegue hasta la pestaña Rendimiento en el menú de configuración y habilite la opción"Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".

Vuelva a cargar su navegador web y vuelva a visitar YouTube para determinar si el problema se ha solucionado.

##6. Buscar actualización de la aplicación

En los casos en los que uno encuentre una pantalla en blanco después de actualizar una aplicación o al detener temporalmente las actualizaciones de la aplicación, puede ser necesario realizar una instalación manual de actualizaciones para la aplicación móvil de YouTube. Dicha acción facilitaría la resolución de cualquier problema técnico relacionado con las aplicaciones de YouTube disponibles en las plataformas Android e iOS.

Actualiza YouTube en iPhone

Actualiza YouTube en Android

7. Buscar actualización del controlador

Los operadores de navegadores de Internet y aplicaciones de YouTube dependen del estado actual de los parámetros de visualización del dispositivo del usuario para representar información visual. En caso de que dichos componentes queden obsoletos, los usuarios pueden encontrar incompatibilidades al interactuar con la interfaz gráfica de usuario de YouTube. Tales discrepancias pueden dar lugar a que el área de visualización principal o el feed presenten una extensión blanca que lo abarque todo dentro de la plataforma de YouTube.

Para realizar una actualización manual del controlador de pantalla en una computadora portátil con Windows 11, siga estos pasos:

En primer lugar, navegue hasta la barra de tareas ubicada en la parte inferior de la pantalla y seleccione el botón Inicio. A continuación, al hacer clic en este icono se abrirá un menú que contiene varias opciones; Desde aquí, elija la opción"Administrador de dispositivos". Esto lo llevará a una nueva ventana donde podrá ver y administrar todos los dispositivos conectados en su computadora.

Paso 2: Aquí, haga clic en Adaptadores de pantalla.

Tras la ampliación de las opciones disponibles, navegue hasta el controlador de pantalla correspondiente y seleccione la opción para actualizar el controlador.

Seleccione"Buscar automáticamente controladores de dispositivos"en el menú desplegable.

Al completar los pasos antes mencionados, vuelva a abrir la aplicación YouTube en su navegador de Internet y verifique si se ha solucionado la prevalencia de la pantalla en blanco.

##8. Utilice un navegador diferente

Ciertos navegadores web poseen capacidades integradas, como la función de bloqueo de anuncios, que pueden obstaculizar el funcionamiento adecuado de los sitios web. Como resultado, los usuarios que han cambiado recientemente su navegador y encuentran dificultades al utilizar la aplicación YouTube deberían considerar emplear un navegador alternativo para determinar si esto resuelve cualquier problema técnico que puedan tener.

Solucionar el problema de la pantalla blanca de YouTube

Los inconvenientes problemas de visualización de YouTube pueden resultar desesperantes para los usuarios. Afortunadamente, hemos brindado soluciones para abordar el problema de la pantalla blanca tanto en las aplicaciones móviles como de escritorio de YouTube. Además, animamos a los lectores a consultar nuestro recurso adicional si experimentan una pantalla de inicio inesperadamente en blanco en su plataforma de YouTube.

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