iFixit insta a la FTC a establecer normas más estrictas sobre el derecho a reparar
El popular sitio de reparación iFixit hoy envió una petición a la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos pidiendo nuevas reglas sobre el derecho a reparar que protegerían los intereses de los consumidores.
La petición de iFixit llama la atención sobre algunos de los “bloqueos” que los fabricantes han implementado para impedir que los clientes y los talleres de reparación independientes reparen sus productos electrónicos, como tornillos patentados o reparaciones que requieren autenticación de software, que es un método que emplea Apple. iFixit quiere que la FTC considere las siguientes reglas:
Los consumibles reemplazables son esenciales para extender la longevidad de la utilidad de un producto. Los componentes críticos propensos a fallar deben ser fácilmente accesibles como piezas de repuesto, al tiempo que se permite a los usuarios la flexibilidad de optar por servicios de reparación profesionales según sus preferencias o alternativas de autorreparación. Una vez que un fabricante finaliza el soporte para un dispositivo, es imperativo que las características cruciales sigan funcionando, permitiendo a los proveedores de servicios independientes llevar a cabo tareas de mantenimiento. Además, la intercambiabilidad entre componentes de dispositivos idénticos debe ser perfecta, sin necesidad de la participación del fabricante original. Es importante destacar que se debe proteger la privacidad del consumidor garantizando que los talleres de reparación independientes no revelen datos personales de los clientes a los fabricantes.
En Francia, la legislación conocida como"Derecho a reparar"exige que los fabricantes proporcionen un sistema de calificación relacionado con la facilidad de reparación de los dispositivos electrónicos, que se denomina"puntuación de reparabilidad". Esta métrica sirve para iluminar hasta qué punto un producto puede ser reparado por su usuario o un profesional. Según iFixit, una organización especializada en facilitar guías de reparación y esfuerzos de promoción, la Comisión Federal de Comercio (FTC) debería implementar una política similar en los Estados Unidos.
“Considere esto como una solicitud para que la FTC extienda su brazo”, se lee en la publicación del blog de siFixit sobre la petición. El sitio reconoce que desarrollar y hacer cumplir cualquier tipo de norma podría llevar años, pero tiene la esperanza de que la FTC considere la solicitud.
Apple expresó su apoyo a la legislación sobre el derecho a reparar de California en agosto y recibió elogios de iFixit. Sin embargo, hasta el momento no existe ninguna regulación federal correspondiente al respecto. Recientemente, Apple brindó su respaldo a una iniciativa que apunta a establecer una ley nacional de derecho a reparar, que busca lograr un equilibrio entre mantener la reparabilidad del dispositivo y al mismo tiempo preservar su integridad, funcionalidad, seguridad y facilidad de uso.
Apple expresó su respaldo a la legislación de California, particularmente debido a su estipulación de que los componentes deben provenir directamente del fabricante y excluir el uso de piezas adquiridas de fuentes externas. Vale la pena mencionar que las enmiendas propuestas defendidas por iFixit, incluida la capacidad de reemplazar componentes entre dos dispositivos idénticos y tareas de reparación sin estar restringidas por una referencia IMEI, están ausentes en las regulaciones de California.
A pesar de elogiar el apoyo de Apple a la legislación sobre el derecho a reparar de California, iFixit recientemente rebajó la calificación de reparabilidad del iPhone 14 de 7/10 a 4/10 debido a la práctica de la compañía de vincular piezas de reparación a dispositivos individuales mediante un proceso de validación.
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