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Su organización no permite el reenvío externo en Microsoft 365

En caso de que su lugar de trabajo prohíba el redireccionamiento de errores de correo electrónico en Microsoft 365, este artículo tiene como objetivo brindar asistencia para resolver dicho problema.

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Lamentamos informarle que el acceso a este contenido está restringido debido a políticas organizativas que prohíben la redirección externa. Para obtener soporte adicional, comuníquese con el administrador de su sistema.

La redirección de correo electrónico implica transferir mensajes electrónicos desde la cuenta de correo electrónico de un remitente al buzón de correo de un destinatario. La redirección interorganizacional ocurre cuando un individuo reenvía mensajes dentro de la empresa. La redirección transfronteriza se produce cuando las comunicaciones se envían más allá de los límites de la organización. Aunque la redirección entre departamentos generalmente se permite en Microsoft 365 de forma predeterminada, la redirección entre redes está restringida.

Su organización no permite el reenvío externo en Microsoft 365

El mensaje"Su organización no permite el reenvío externo"que aparece en Microsoft 365 significa que las capacidades de redireccionamiento de correo electrónico externo de la entidad han sido descontinuadas. Aunque esta funcionalidad puede resultar muy beneficiosa para los usuarios finales, se deben tener en cuenta numerosas consideraciones normativas y de seguridad. En consecuencia, la función generalmente está desactivada en la configuración de Office como medida de precaución.

Las organizaciones tienen la flexibilidad de configurar la redirección automatizada en función de sus necesidades específicas. Esto les permite limitar, desactivar o activar la transmisión de correo electrónico externo para ciertas personas o todo el personal según sea necesario.

Para habilitar el reenvío de correo electrónico externo en Microsoft 365 como administrador organizacional, siga los pasos que se describen a continuación:

Habilitar el reenvío externo para todos los usuarios en Microsoft 365

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Para otorgar capacidades de reenvío de correo electrónico a todos los miembros de una organización, es posible que sea necesario modificar la configuración antispam correspondiente a los mensajes salientes. Para lograr este objetivo, siga estos pasos:

Para configurar la política saliente antispam dentro de Microsoft 365 Defender usando una cuenta de administrador, siga estos pasos:1. Acceda a la página web de Microsoft 365 Defender a través de un navegador web e inicie sesión con sus credenciales de administrador.2. En el menú de la barra lateral, busque la sección"Políticas y reglas"en"Correo electrónico y colaboración". Navegue hasta"Políticas de amenazas"y luego seleccione"Políticas antispam". Localice la “Política saliente antispam (predeterminada)” y haga clic en ella.4. Haga clic en la opción"Editar configuración de protección"que se encuentra en el cuadro de diálogo"Configuración de protección".5. En el menú desplegable de"Reglas de reenvío automático", asegúrese de que"Activado-

Habilitar el reenvío de correo electrónico externo para todos los usuarios eliminará la aparición del mensaje de error antes mencionado, permitiendo así una comunicación fluida sin interrupciones ni obstáculos.

Para interrumpir la redirección automática de correos electrónicos dentro de la aplicación Microsoft Outlook en un sistema operativo Windows, se pueden seguir varios pasos. En primer lugar, acceda al menú “Archivo” y seleccione “Opciones”. A continuación, navegue hasta la pestaña"Correo"y ubique la sección"Procesamiento automático". Dentro de esta área, encontrará una opción denominada"Reglas"que, cuando se selecciona, mostrará una lista de reglas preconfiguradas. Localice la regla responsable de iniciar el proceso de reenvío de correo electrónico y modifíquela o elimínela según sea necesario. Además, si no existen reglas, puede crear una haciendo clic en el botón"Crear regla"y seleccionando las opciones apropiadas. Finalmente, asegúrese de que los cambios deseados se hayan implementado correctamente verificando la configuración de su correo electrónico y probando la funcionalidad del reenvío de correo electrónico.

Habilitar el reenvío externo para usuarios específicos en Microsoft 365

A la luz de los posibles riesgos de seguridad asociados con el reenvío de correo electrónico externo, puede que no sea recomendable otorgar esta característica universalmente en todas las cuentas de usuario dentro de Microsoft 365. Sin embargo, como medida alternativa, se puede optar por activar capacidades de reenvío externo específicamente para una cuenta designada. subconjunto de usuarios. Si lo desea, consulte el procedimiento detallado que se describe a continuación para facilitar este proceso:

Para comenzar, inicie sesión en una cuenta de usuario privilegiada en Microsoft 365 Defender.

Según la resolución proporcionada, navegue hasta la configuración de"Políticas y reglas"y luego seleccione la subcategoría de"Políticas de amenazas". Desde allí, acceda a las opciones de política antispam.

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Una vez que haya navegado a la pestaña Seguridad dentro de su cuenta de Google Cloud Console, seleccione la opción Saliente en el menú desplegable denominado"Crear política (+)". Esta acción le permitirá especificar reglas para el tráfico saliente de instancias de su proyecto.

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Luego, ingrese un apodo adecuado para la política que está creando actualmente dentro del campo designado y presione el botón"Siguiente"para continuar.

Para activar la redirección de correo electrónico para un usuario o grupo de usuarios en particular, se debe navegar a la carpeta"Usuarios"e ingresar los destinatarios deseados dentro de ese contenedor específico.

De manera similar, se pueden ingresar grupos y nombres de dominio dentro de los campos respectivos de Grupos y Dominios.

A continuación, presione el botón Siguiente.

Navegue hasta la página Configuración de protección saliente e identifique el área designada como"Reglas de reenvío".

Para habilitar el reenvío de llamadas y mensajes entrantes a sus números de teléfono o dirección de correo electrónico designados, asegúrese de que las reglas de reenvío automático estén activadas configurándolas en"Activado".

Al finalizar la tarea, lea detenidamente la política y haga clic en el botón"Crear"para activar el reenvío de correos electrónicos externos para las personas elegidas.

¿Cómo permito un dominio externo en Office 365?

Para incorporar un dominio remoto dentro del alcance de Office 365, se pueden seguir estas pautas de procedimiento:

Para agregar un nuevo dominio a Microsoft 365 usando una cuenta administrativa, siga estos pasos:1. Acceda al Centro de administración de Microsoft 365 iniciando sesión con sus credenciales de administrador.2. En el menú principal, seleccione"Configuración"y navegue hasta la página"Dominios".3. Haga clic en la opción"Agregar dominio"y escriba el nombre de dominio deseado. Presione el botón"Siguiente".4. Verifique que es el propietario legítimo del dominio seleccionando uno de los métodos de verificación disponibles y siguiendo las instrucciones proporcionadas.5. Elija el método que prefiera utilizar para realizar los cambios necesarios en la configuración de DNS para que Microsoft pueda reconocer su dominio. Siga las orientaciones proporcionadas durante este proceso.6. Una vez ingresada toda la información requerida,

¿Cómo habilito el reenvío externo en Microsoft 365?

Para facilitar el enrutamiento de los correos electrónicos entrantes a través de un servicio externo, es posible modificar la configuración del filtrado de spam dentro de la cuenta organizativa de cada uno en Microsoft 365. Esto se puede hacer de forma universal o selectiva, según los requisitos específicos descritos en la publicación antes mencionada.

En una medida inusualmente matizada, Microsoft ha optado por excluir los correos electrónicos reenviados del archivo automático en la carpeta"Elementos enviados"de su popular cliente de correo electrónico, Outlook. Esta decisión difiere de la práctica habitual de otras plataformas de comunicación digital y probablemente sea una elección deliberada destinada a optimizar la experiencia del usuario y al mismo tiempo minimizar posibles problemas de privacidad.

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