Apple admite que algunas unidades de iPhone 15 tienen problemas con la carga inalámbrica de BMW
De hecho, parece que muchas personas han tenido dificultades con el chip NFC de su iPhone después de cargar el dispositivo utilizando un cojín de carga remoto de un BMW. Este problema generalizado ha provocado preocupación e insatisfacción entre los clientes.
Se ha informado que ciertos modelos de sistemas de carga inalámbrica de BMW experimentan dificultades de compatibilidad cuando se usan con dispositivos iPhone de Apple, como lo indica la imagen adjunta que muestra un teléfono que no se carga de forma inalámbrica en un vehículo BMW.
Apple ha reconocido y abordará una próxima actualización del software iOS, como lo indica una comunicación interna distribuida a sus socios de servicio aprobados.
Apple lanzó recientemente iOS 17.1, aunque no incluye una solución para abordar la preocupación actual sobre la compatibilidad entre la tecnología de carga inalámbrica de BMW y los dispositivos Apple. Como tal, la compañía recomienda posponer el uso de las capacidades de carga inalámbrica de BMW con sus unidades iPhone hasta nuevo aviso.
La carga inalámbrica de BMW puede impedir que funcione el chip NFC de tu iPhone
El problema se refiere exclusivamente a la funcionalidad de la serie iPhone 15 en vehículos BMW y Toyota Supra recientes seleccionados equipados con estaciones de carga inalámbrica integradas. Parece que estos dispositivos concretos son incompatibles con esta característica para una cantidad indeterminada de estos automóviles.
El componente Near Field Communication (NFC) integrado en el iPhone no sólo sirve para facilitar las transacciones móviles a través de Apple Pay, sino que también otorga acceso a una variedad de funcionalidades adicionales, como llaves digitales para automóviles y, de hecho, NameDrop.
Los indicios sugieren que si un individuo encuentra una notificación dentro de su aplicación Wallet que dice"El dispositivo no puede configurar Apple Pay", a pesar de haberlo hecho previamente, la posibilidad de una sesión de carga inalámbrica reciente con la estación de carga inductiva integrada de un BMW es muy probable.
Joe Rossignol, este sitio:
Hay algunas quejas sobre este problema en los foros de este sitio y X, anteriormente conocido como Twitter, pero no está claro qué tan extendido está el problema. Los clientes afectados dijeron que el iPhone entra en modo de recuperación de datos con una pantalla blanca y que el chip NFC ya no funciona después de que se reinicia el dispositivo. Los clientes no tienen forma de solucionar el problema, por lo que es necesario acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple.
Es importante señalar que la funcionalidad de la tecnología de carga inalámbrica de BMW no afecta el componente de comunicación de campo cercano (NFC) del iPhone hasta el punto de que se vuelva irreparable. Tal escenario sugeriría deficiencias significativas en la arquitectura de hardware de los iPhones más recientes, lo que potencialmente podría requerir el retiro del producto.
En el memorando, se recomienda que el personal de servicio autorizado utilice un instrumento de software exclusivo para reactivar el módulo de comunicación de campo cercano (NFC) mediante un procedimiento controlado. Sin embargo, en caso de que esta medida no solucione el problema, se indica a los técnicos que procedan a una restauración del hardware según lo prescrito por las directrices del fabricante.
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