Diez mejores formas de solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 11
Recientemente, Microsoft presentó su último sistema operativo de escritorio, Windows 11, que presenta un diseño mejorado y capacidades adicionales en comparación con su predecesor, Windows 10. Aunque Windows 11 cuenta con estas mejoras, los usuarios han informado problemas de inestabilidad con la plataforma.
Si bien Windows 11 permanece en un estado de desarrollo continuo, pueden surgir ciertas dificultades operativas para los usuarios. Además de la aparición de la pantalla azul de la muerte (BSOD) y varios fallos de funcionamiento del sistema, numerosos usuarios finales han informado de encuentros con una pantalla que no responde y se caracteriza por una falta total de salida visual, comúnmente conocido como el fenómeno de la"pantalla negra".
Acerca del problema de la pantalla negra
En los casos en que se experimenta una pérdida total de la pantalla visual, es posible que el dispositivo permanezca operativo con sus componentes funcionales. Esto incluye la iluminación de indicadores como luces de estado del sistema o actividad del ventilador, mientras la unidad central de procesamiento (CPU) y la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) continúan funcionando a plena capacidad. Sin embargo, a pesar de esta funcionalidad continua, no aparecerá ninguna imagen ni datos en la pantalla.
Aunque es posible que una pantalla negra no proporcione ninguna indicación de un problema subyacente, existen varias medidas que se pueden tomar para diagnosticar y resolver el problema. Como la causa raíz sigue siendo indeterminada, es esencial realizar procedimientos fundamentales de solución de problemas para identificar problemas potenciales y restaurar la funcionalidad normal.
La prevalencia de una pantalla negra se puede atribuir a varios factores, como fallas de software, conexiones defectuosas y configuraciones del sistema corruptas o configuradas incorrectamente. Aunque este problema puede ocurrir en Windows 10, desde entonces se resolvió mediante una actualización del sistema.
Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 11
De hecho, esta pieza es perfecta para aquellos que acaban de instalar Windows 11 y se encuentran con una pantalla en blanco. No temas, ya que presentaremos un tutorial completo para resolver el problema de pantalla negra persistente asociado con Windows 11. Continúe leyendo nuestras instrucciones a continuación.
1. Compruebe si hay conexiones sueltas
Confirme que su monitor esté funcionando correctamente asegurándose de que esté encendido y conectado de forma segura a un tomacorriente funcional antes de continuar con los procedimientos posteriores.
Primero, apague su dispositivo y desconéctelo del monitor. Posteriormente, vuelva a conectar los cables con mano firme. Si esto no resuelve el problema, intente utilizar un monitor alternativo para determinar si el problema radica en el dispositivo o en la pantalla.
2. Reinicia tu computadora
Para solucionar un problema en el que la pantalla de la computadora muestra una pantalla negra, se recomienda realizar un paso simple antes de intentar medidas adicionales de solución de problemas. Para garantizar que todas las posibles soluciones sean efectivas, es recomendable iniciar un reinicio del sistema antes de continuar con otras técnicas de solución de problemas.
Para iniciar un reinicio del sistema en su computadora personal, es necesario mantener presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se haya desconectado completamente de su estado operativo actual.
Al desactivar su computadora, puede ser necesario permitir un breve período de inactividad antes de reactivarla y verificar si la pantalla vuelve a su estado normal.
3. Verifique la configuración de proyección
La resolución del problema de la pantalla negra que se encuentra en Windows 11 a menudo se debe a una selección incorrecta de la configuración de visualización o proyección. Por lo tanto, es esencial verificar y ajustar estas configuraciones según sea necesario para aliviar el problema. Este enfoque se centra específicamente en examinar y corregir cualquier discrepancia en la configuración del proyector para eliminar el problema frecuente de la pantalla negra.
Para ajustar la configuración de proyección ya que no son visibles en la pantalla, es necesario intentar repetidamente este proceso presionando la tecla “Windows” junto con el botón “P” ubicado en el teclado de su teclado, utilizando posteriormente las teclas de flecha para navegando por la lista proporcionada.
Al mostrar la interfaz gráfica de usuario antes mencionada, presionar la tecla"Enter"permitirá seleccionar únicamente el monitor de la PC.
4. Restablecer el adaptador de gráficos
En los casos en que la solución descrita anteriormente no resuelva el problema de la pantalla negra, puede ser necesario recurrir a restablecer el adaptador de gráficos. Como esta acción se realiza con el sistema en un estado que no responde, el proceso debe iniciarse mediante la utilización de un método abreviado de teclado en lugar de depender de indicaciones o entradas visuales.
Presione la combinación de teclas designada que consta de la tecla Windows, la tecla Control, la tecla Shift y la tecla B simultáneamente para iniciar el proceso de reinicio del adaptador de gráficos. Al ejecutar exitosamente esta operación, percibirá una señal audible en forma de pitido, seguida de una indicación visual en forma de una breve iluminación en la superficie del display. Esta señal visual sirve como confirmación de que el adaptador de gráficos se ha reiniciado correctamente. Posteriormente se espera que la pantalla vuelva a aparecer sin mayores complicaciones ni interrupciones.
5. Actualizar la tarjeta gráfica
Si la solución anterior no resulta efectiva, puede que sea necesario actualizar el controlador de gráficos de su computadora. Un controlador de gráficos obsoleto también puede contribuir a problemas con una pantalla en blanco. En tal caso, proceda con las siguientes acciones.
Para acceder al Administrador de dispositivos en su sistema operativo Windows 11, puede iniciar una consulta de búsqueda dentro de la función de búsqueda de Windows 11 y luego ingresar “Administrador de dispositivos” como término de búsqueda deseado.
Para acceder a la lista de adaptadores de pantalla en su dispositivo, primero deberá navegar hasta el Administrador de dispositivos y expandir la sección de Adaptadores de pantalla dentro de él.
Haga clic derecho en el adaptador de gráficos instalado en su sistema informático y luego seleccione la opción"Actualizar controlador"para actualizar el controlador del dispositivo.
Mientras continúa con el proceso de instalación de Windows 11, el sistema operativo buscará e instalará automáticamente la versión más reciente de los controladores gráficos.
De hecho, con esta guía completa, uno ha actualizado con éxito su controlador de gráficos en Windows 11.
6. Ejecute la reparación de inicio
En caso de que aparezca una pantalla negra antes de la pantalla de inicio de sesión al iniciar su sistema operativo Windows 11, puede ser necesario ejecutar una reparación de inicio para solucionar cualquier problema relacionado con el proceso de inicio. Para realizar esta medida de solución de problemas, siga estos pasos para un dispositivo con Windows 11.
Haga clic en el botón de encendido designado de Windows 11 y luego mantenga presionada la tecla Shift mientras selecciona la opción para iniciar un reinicio.
El proceso antes mencionado implica navegar a las opciones de arranque avanzado seleccionando"Solucionar problemas"seguido de"Opciones avanzadas"en la pantalla de inicio inicial.
En el menú Opciones avanzadas, seleccione la opción para iniciar un procedimiento de reparación de inicio.
Windows 11 emplea un enfoque integral para abordar cualquier problema que pueda impedir que su dispositivo se inicie correctamente. Este proceso puede implicar múltiples reinicios de su sistema para resolver estos problemas de manera efectiva. Tenga la seguridad de que una vez que se hayan completado las reparaciones necesarias, su dispositivo debería continuar más allá de la pantalla negra e iniciar la secuencia de inicio habitual sin más complicaciones.
7. Desinstalar las actualizaciones recientes
En los casos en los que Windows 11 encuentra un problema de pantalla negra, a menudo se observa que tal ocurre inmediatamente después de la instalación de las actualizaciones de software más recientes. En consecuencia, como medida prudente, sería recomendable eliminar la actualización anterior para rectificar este problema. Para efectuar este proceso, siga estos pasos.
Haga clic en el botón de inicio de Windows 11, que inicia el menú de configuración del sistema operativo para ajustar varias preferencias y configuraciones.
Navegue hasta la página de configuración de"Windows Update"seleccionándola entre las opciones disponibles dentro de la pestaña mencionada anteriormente.
Para acceder al historial de actualizaciones, navegue hasta la opción"Historial de actualizaciones"ubicada en el"Panel derecho".
Descienda al área denominada Configuración relacionada y utilice el cursor para hacer clic en “Desinstalar actualizaciones”.
Para desinstalar una actualización instalada recientemente, siga estos pasos:1. Realice una acción de clic derecho sobre la actualización en cuestión, que ha sido instalada previamente.2. De las opciones que se le presentan, seleccione la opción"Desinstalar".
De hecho, el proceso para eliminar la versión más reciente de Windows 11 de su sistema ahora se ha descrito en detalle.
8. Actualizar Windows 11
Como se señaló anteriormente, se encontró un problema de pantalla negra en Windows 10. Afortunadamente, Microsoft resolvió este problema mediante un parche sencillo.
Es muy probable que la presencia de una pantalla negra en la plataforma Windows 11 se pueda atribuir a un problema de programación del software. Como tal, sería prudente mantener actualizado el sistema operativo Windows 11 para mitigar cualquier problema potencial que surja de este tipo de errores.
Para actualizar el sistema operativo Windows 11, es necesario seguir una serie de pautas sencillas que se proporcionan aquí.
Haga clic en el icono de inicio destacado de Windows 11, que sirve como representación simbólica del inicio del sistema operativo, y navegue hasta el menú de configuración seleccionándolo entre las siguientes opciones presentadas en una interfaz de usuario intuitiva que promueve la facilidad de uso y la accesibilidad. para usuarios con distintos niveles de competencia técnica.
En primer lugar, haga clic en el botón o icono designado denominado"Configuración". Luego, una vez que hayas accedido al menú de configuración, ubica y selecciona la opción correspondiente a “Windows Update”, que se encuentra dentro de este menú.
Navegue hasta la sección correspondiente y seleccione la opción denominada"Buscar actualizaciones"ubicada en el panel derecho.
De hecho, una vez completados los pasos antes mencionados, su problema de pantalla negra de Windows 11 debería resolverse.
9. Ejecutar un análisis antivirus
Realizar un análisis antivirus completo utilizando la aplicación Seguridad de Windows es un medio eficaz para garantizar la protección del sistema. Para ejecutar un análisis antivirus completo utilizando la aplicación de seguridad de Windows, siga estos sencillos pasos:
Para acceder a la aplicación Seguridad de Windows en un sistema operativo Windows, primero debe iniciar una consulta de búsqueda dentro de la barra de búsqueda y posteriormente ubicar la aplicación entre los resultados mostrados.
Al acceder a la aplicación de seguridad de Windows, seleccione la opción denominada"Protección contra virus y amenazas"para acceder a funciones de seguridad adicionales dentro del programa.
Seleccione la función"Opciones de escaneo"ubicada dentro del área"Amenazas actuales"de su interfaz para obtener más opciones de personalización.
Habilite el escaneo completo seleccionando"Escaneo completo"en el menú de opciones de escaneo y haciendo clic en el botón"Escanear ahora"para iniciar el proceso de escaneo.
Al finalizar el escaneo, espere suficiente tiempo para que finalice el proceso. Después de esto, apague su dispositivo y luego vuelva a activarlo para verificar si el problema de pantalla negra encontrado anteriormente se ha resuelto.
10. Realizar una restauración del sistema
Es imperativo evaluar la viabilidad de implementar un proceso de restauración de todo el sistema si los intentos anteriores no han tenido éxito. Antes de iniciar este procedimiento, es fundamental verificar la existencia de puntos de recuperación preexistentes dentro del sistema.
La utilización de un punto de restauración previamente establecido permite deshacer las modificaciones posfechadas implementadas dentro del sistema volviendo al punto de tiempo especificado en el que se generó el punto de restauración. Para ejecutar un proceso de recuperación del sistema, siga estos pasos.
Escriba"Recuperación"en la barra de búsqueda de Windows y luego acceda a la aplicación Recuperación navegando por la siguiente lista de resultados de búsqueda.
Para acceder a la opción de abrir la restauración del sistema en la interfaz de herramientas de recuperación avanzadas, seleccione la función antes mencionada de las selecciones disponibles presentadas en ese menú en particular.
Para recuperar los ajustes de configuración anteriores del sistema desde un punto de copia de seguridad designado, seleccione un punto de restauración alternativo en la función"Restaurar archivos y configuraciones del sistema".
Para continuar, elija un punto de restauración previamente guardado entre las opciones disponibles y luego haga clic en el botón"Siguiente".
Al navegar a la ventana de confirmación, seleccione la opción denominada"Finalizar"para completar el proceso.
Ciertamente, aquí hay una forma alternativa de expresar esa afirmación de una manera más refinada: Si sigue estos sencillos pasos, puede ejecutar efectivamente una restauración del sistema en su dispositivo.
En los casos en que Windows 11 encuentre dificultades técnicas, como fallos frecuentes o pantallas negras persistentes, se pueden intentar medidas de solución de problemas antes de recurrir a una reinstalación completa del sistema operativo. A pesar de los esfuerzos por solucionar el problema por medios convencionales, si el monitor sigue sin funcionar, puede ser necesaria una restauración completa de Windows 11. Este artículo aspira a proporcionar orientación a los usuarios que navegan por posibles fallos de funcionamiento del software y anima a los lectores a difundir esta información entre sus conocidos.
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