La computadora portátil con Windows sigue reiniciándose cuando está conectada
En este artículo, profundizaremos en un problema común que surge con las computadoras portátiles en el que al conectar una fuente de alimentación externa para recargar, el dispositivo se reinicia repetidamente sin ningún motivo aparente. Este inconveniente puede causar la pérdida de datos no guardados y dejar la computadora inutilizable durante el proceso de carga. Por lo tanto, es imperativo identificar y rectificar este mal funcionamiento lo antes posible para evitar consecuencias tan desafortunadas.
La computadora portátil con Windows sigue reiniciándose cuando está conectada
Si su computadora portátil se reinicia repetidamente mientras está alimentada por una toma de corriente, existen varias soluciones potenciales para abordar este problema.
Alternativamente, puede intentar utilizar una toma de corriente adicional para recargar la batería de su dispositivo. Si esto no resuelve el problema, se recomienda reemplazar el adaptador de corriente por un modelo compatible. También puede consultar el proceso de solución de problemas que incluye ejecutar la herramienta Power Troubleshooter y cambiar la combinación de energía de su computadora o crear una nueva. En algunos casos, puede ser necesario reparar el archivo de imagen del sistema o actualizar/restablecer el BIOS. Es posible que exista un mal funcionamiento del hardware subyacente, como una placa base defectuosa, en cuyo caso sería recomendable buscar asistencia profesional para la reparación.
En esta sección, se proporciona una explicación completa de cada solución.
1 Utilice otro enchufe de pared
En muchos casos, las fluctuaciones de energía pueden provocar este tipo de complicaciones. Es posible que el problema esté en la toma de corriente utilizada para cargar su computadora portátil. Para verificar esta hipótesis, intente utilizar una toma de corriente diferente y observe si el problema persiste. Si no vuelve a ocurrir en el nuevo tomacorriente, entonces la falla puede atribuirse al cableado del tomacorriente original.
2 Cambia el cargador de tu portátil
Si se puede utilizar una fuente de energía alternativa, utilícela para reponer el suministro de energía de su computadora portátil y observe si se reactiva espontáneamente o no. Si este método resuelve eficazmente el problema, parecería prudente reemplazar la unidad de carga de su computadora portátil.
3 Ejecute el solucionador de problemas de energía
Ejecutar el Solucionador de problemas de energía puede ser ventajoso, ya que es una herramienta de diagnóstico automático dentro de los sistemas informáticos basados en Windows diseñada para identificar y rectificar cualquier complicación relacionada con la energía presente en la configuración de hardware o software de la computadora.
4 Cambia tu plan de energía o crea uno nuevo
Windows brinda a las personas la oportunidad de generar un esquema eléctrico novedoso o ajustar los parámetros de la configuración energética operativa actual. Es posible que la configuración eléctrica activa actual sea la causa principal del problema en cuestión. Recomendamos la creación de un nuevo plan de electricidad o, alternativamente, cambiar a configuraciones de electricidad funcionales alternativas, después de lo cual comprobaremos si la situación persiste.
Para reactivar cualquier plan de energía predeterminado eliminado en un sistema operativo Windows, se deben ejecutar ciertas secuencias de comandos dentro del símbolo del sistema mientras se le otorgan privilegios administrativos. Sin embargo, si estas instrucciones no producen el resultado deseado y todo lo que aparece es el único esquema de energía"Equilibrado"que aparece en la configuración del panel de control, podría indicar que se ha activado la función más avanzada"Modo de espera moderno S0". Para solucionar este problema, se recomienda a los usuarios que desactiven inicialmente el modo de espera antes mencionado antes de intentar restablecer las opciones de energía predeterminadas borradas utilizando la secuencia de comandos proporcionada.
Si se logra revertir a una configuración de conservación de energía diferente, es posible restaurar las configuraciones estándar de su esquema de administración de electricidad anterior a sus valores predeterminados originales.
5 Reinstale el controlador de la batería
Un controlador de batería que no funciona correctamente también puede contribuir a este problema. Para resolver el problema, se recomienda desinstalar y luego reinstalar el controlador de la batería. Sin embargo, el procedimiento para hacerlo puede variar según las experiencias de los usuarios individuales. En algunos casos, es posible que no se pueda acceder al controlador de la batería a través de los sitios web oficiales de determinados fabricantes de computadoras. En su lugar, se anima a los usuarios a visitar el sitio del catálogo de Microsoft para obtener el controlador de batería adecuado para su computadora portátil.
6 Repare los archivos de imagen de su sistema
Utilice la utilidad Comprobador de archivos del sistema de Windows para buscar imágenes de archivos del sistema dañadas. En caso de que se detecten archivos defectuosos, se repararán automáticamente. Además, recomendamos emplear la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) para identificar y rectificar cualquier archivo de imagen del sistema problemático.
7 Actualizar o restablecer el BIOS
Le recomendamos que actualice el BIOS de su computadora portátil a su versión más reciente visitando el sitio web oficial del fabricante y descargando la versión actualizada. Para verificar la instalación actual del BIOS en su dispositivo, utilice la utilidad Información del sistema. Si su sistema ejecuta una versión de BIOS desactualizada, continúe con la instalación de la actualización descargada de la fuente antes mencionada.
Recomendamos revertir la configuración de su BIOS a sus valores predeterminados originales si su versión actual de BIOS ya está actualizada.
8 El problema puede estar en tu placa base
Es posible que la continuación del problema se pueda atribuir a un problema dentro de la placa base de su computadora portátil. Es posible que ciertos elementos de la placa base se hayan vuelto disfuncionales o hayan sufrido daños. Como posible solución, puede intentar ejecutar un restablecimiento completo como se describe en las pautas siguientes:
Para garantizar un rendimiento óptimo, se recomienda apagar su computadora portátil por completo quitando la batería si es posible, desconectando todos los dispositivos conectados y manteniendo presionado el botón de encendido durante un período de treinta a cuarenta y cinco segundos. Una vez completado este proceso, reinstale la batería y reinicie el dispositivo.
Para eliminar cualquier resto de carga en los condensadores se realizará el procedimiento antes mencionado. Posteriormente, conecte el dispositivo de carga y observe si el problema persiste. En el caso de que esta solución funcione temporalmente pero el problema resurja más adelante, es recomendable buscar ayuda de un experto.
Eso es todo.
¿Por qué mi batería está al 100% pero se agota cuando se desconecta el cargador?
Los indicios de una batería defectuosa o en deterioro dentro de una computadora portátil pueden manifestarse como una vida útil operativa insuficiente al desconectarse de su fuente de alimentación, a pesar de mostrar un porcentaje de carga completa. También es fundamental considerar la posibilidad de que el cargador no funcione correctamente. En tales casos, sería prudente realizar un examen de diagnóstico de la batería y posteriormente reemplazar el componente defectuoso de la batería.
¿Cómo verifico el estado de la batería de mi computadora portátil?
Para evaluar el bienestar de la batería de su computadora portátil, es posible obtener un informe del estado de la batería mediante la utilización de una utilidad de diagnóstico incorporada en el sistema operativo Windows o, alternativamente, mediante el empleo de herramientas externas de evaluación del estado de la batería.
Cuando no se utiliza la batería de una computadora portátil con Windows, es posible que aún consuma energía en el modo de suspensión. Esto puede ocurrir debido a varios factores, como un sistema de administración de energía ineficiente o procesos en segundo plano que continúan consumiendo energía a pesar de que la computadora portátil esté inactiva. Para conservar la vida útil de la batería y garantizar un rendimiento óptimo, los usuarios deben considerar ajustar la configuración de su dispositivo en consecuencia y evitar el uso de aplicaciones que consuman muchos recursos mientras usan la batería.
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