Las 7 soluciones principales para la pantalla azul de la muerte cuando la PC está inactiva en Windows 11
La aparición poco frecuente de una pantalla azul de la muerte (BSoD), también conocida como"pantalla azul", se puede atribuir a la activación de procesos del sistema incompatibles mientras se utiliza Windows 11. Esto suele ocurrir cuando varias aplicaciones o servicios interfieren entre sí. provocando un apagado repentino del dispositivo. A pesar de esto, los casos de BSoD que ocurren durante períodos de inactividad siguen siendo relativamente poco comunes.
A veces puede resultar complicado determinar la acción precisa que precipitó una pantalla azul de la muerte (BSOD) debido a su naturaleza esquiva. Sin embargo, en muchos casos, este BSOD de inactividad está asociado con daños en los controladores, fallas de hardware o discrepancias de software. Para abordar estos problemas, se encuentran disponibles para su consideración varias soluciones factibles.
Verifique los registros del sistema y los volcados de memoria
Antes de tomar cualquier medida de solución de problemas, es recomendable examinar los registros del sistema de Windows y los volcados de memoria. Estos registros proporcionan información valiosa sobre los sucesos y errores que ocurrieron antes de una falla del sistema. Al comprender la causa raíz del problema, se puede determinar mejor qué enfoques de solución de problemas probablemente producirán los resultados más favorables.
De hecho, se recomienda que examine e investigue el contenido de sus archivos de registro para identificar cualquier problema o error presente. Una vez identificado, puede continuar con las medidas apropiadas de solución de problemas que se describen a continuación.
1. Solucionar problemas de administración de energía
Los ajustes a las configuraciones agresivas de administración de energía en una computadora podrían resultar en una hibernación rápida y reinicios incorrectos posteriores, lo que puede llevar a la visualización de la infame Pantalla Azul de la Muerte. Para mitigar estos sucesos, se recomienda examinar la configuración de administración de energía y realizar los ajustes necesarios en consecuencia.
Para acceder a las Opciones de energía en Windows, primero puede hacer clic en la barra de búsqueda ubicada en la parte inferior de la barra de tareas. Luego, ingrese"opciones de energía"como su consulta y seleccione el resultado correspondiente para abrir la ventana de configuración. Finalmente, ubique el botón"Editar plan de energía"dentro de la ventana y haga clic en él para modificar el esquema de ahorro de energía actual para su sistema informático.
Haga clic en"Restablecer configuración predeterminada para el plan actual"para confirmar su selección cuando se le solicite, a fin de restaurar la configuración original del esquema especificado.
Alternativamente, en la sección’Configurar opciones para el esquema de Windows', seleccione’Modificar configuración avanzada de energía’si lo desea.
Para volver a la configuración predeterminada de un plan de proyecto en Microsoft Project, siga estos pasos:1. Haga clic en la pestaña"Archivo"ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla.2. En el menú desplegable que aparece, seleccione"Opciones".3. Aparecerá el’Botón de Microsoft Office'; haga clic en él.4. De la lista de opciones que se muestran en la"Vista Backstage", elija"Avanzado".5. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción denominada"Mostrar pestaña de desarrollador en la cinta"; Desmarque esta casilla si está marcada.6. Marque la casilla junto a"Permitir instalación múltiple de programas de Office en la misma PC (Herramienta de personalización de Office)".7. Cierre todas las ventanas abiertas haciendo clic en el ícono’X’ubicado en la esquina superior derecha de cada ventana o
2. Verificar y solucionar problemas de hardware
Varios problemas de hardware pueden desencadenar la infame pantalla azul de la muerte (BSOD) cuando el sistema operativo de Microsoft, Windows, está en reposo. Entre estos posibles culpables se encuentran el mal funcionamiento de las memorias de acceso aleatorio (RAM) y el deterioro de las unidades de disco duro (HDD). Para diagnosticar y solucionar cualquier problema relacionado con la RAM, es recomendable ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
Además, se garantiza la ejecución de la herramienta de diagnóstico Check Disk (chkdsk) para examinar su disco duro en busca de sectores perjudiciales. Este dispositivo no se limitará a realizar un examen, sino que rectificará cualquier discrepancia que pueda solucionarse durante el proceso.
3. Reparar la corrupción de archivos del sistema
La aparición de la infame"Pantalla Azul de la Muerte"(BSOD) a menudo puede atribuirse a la presencia de archivos de sistema corruptos, incluso en condiciones en las que la computadora parece estar en reposo. Este fenómeno se produce debido al hecho de que numerosos servicios y procesos automáticos operan regularmente en segundo plano sin que el usuario lo inicie explícitamente. Siempre que existen archivos de sistema defectuosos, tienden a provocar anomalías operativas. Para rectificar estos problemas, sería prudente ejecutar un análisis de diagnóstico del Comprobador del sistema de archivos para identificar y reparar cualquier corrupción detectada.
Al presionar la combinación de teclado designada de la tecla de Windows y la letra"R", se iniciará la visualización del cuadro de diálogo Ejecutar, que permite la ejecución de varias tareas o comandos relacionados con el sistema.
Ejecute el siguiente comando en una ventana del símbolo del sistema abierta como administrador, presionando las teclas"Ctrl"+“Shift”+“Enter"simultáneamente:
Por favor ingrese su mensaje en un lenguaje sencillo para que yo lo traduzca.
sfc /scannow
Es necesario seguir las instrucciones del símbolo del sistema y será necesario reiniciar el sistema después de completar el proceso de escaneo.
4. Verifique si hay conflictos entre controladores o aplicaciones
Al instalar ciertas aplicaciones de terceros, es posible que necesiten controladores específicos para un funcionamiento óptimo. En los casos en que un sistema Windows 11 encuentra una pantalla azul de la muerte (BSOD) mientras está inactivo, este problema podría atribuirse a dichos controladores. Para determinar al culpable, se recomienda ejecutar un inicio limpio; Esto implica iniciar la computadora simplemente con el conjunto indispensable de procesos y controladores. Al hacerlo, se puede iniciar intencionalmente cualquier software que se sospeche que causa la anomalía y eliminarlo en consecuencia si es necesario.
Presione la combinación de teclas designada de la tecla de Windows y la letra"R"en su teclado simultáneamente para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: escribe msconfig y presiona Enter.
Navegue hasta la pestaña"Servicios"en su sistema y seleccione la opción para ocultar todos los servicios de Microsoft. Luego, proceda haciendo clic en el botón"Desactivar todo"para desactivarlos en consecuencia.
Para acceder a la pestaña Inicio e iniciar el Administrador de tareas de manera sofisticada, siga estos pasos:1. Navegue hasta el menú"Inicio"haciendo clic en el botón designado o mediante el método abreviado de teclado (tecla de Windows).2. De la lista de aplicaciones disponibles, localice y seleccione la opción “Administrador de tareas”. Alternativamente, puede escribir su nombre en la barra de búsqueda para un acceso más rápido.3. Una vez seleccionado, haga clic en el botón"Abrir Administrador de tareas"o haga clic derecho sobre él y elija"Ejecutar como administrador”. Esta acción garantiza que la aplicación funcione correctamente sin restricciones.
Para desactivar varios programas de inicio simultáneamente, haga clic en una aplicación de la columna"Nombre", luego haga clic en la opción"Desactivar"y repita este proceso para cualquier inicio adicional que requiera desactivación.
Para resolver el problema, debe cerrar el Administrador de tareas haciendo clic en el botón"Aceptar"ubicado en la esquina superior derecha. Luego, haga clic en el botón"Aceptar"nuevamente para cerrar la ventana de Configuración del sistema. Finalmente, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Para identificar la causa raíz de cualquier conflicto que pueda haber surgido durante el proceso de optimización, inicie y ejecute cada uno de los programas previamente pausados en secuencia, comenzando con la aplicación instalada o actualizada más recientemente, mientras monitorea de cerca cualquier reacción o problema adverso. que pueda surgir como resultado.
##5. Actualizar o reinstalar el controlador
En ciertos casos, los controladores de dispositivos obsoletos pueden provocar la aparición de la infame"Pantalla azul de la muerte"en Windows 11, incluso cuando el sistema parece estar en reposo. Estos controladores deficientes pueden incluir imperfecciones técnicas, interactuar negativamente con otras aplicaciones y precipitar desacuerdos. Para solucionar este problema, es necesario examinar el catálogo de controladores disponibles en el Administrador de dispositivos y revisar o restaurar el controlador caducado a su estado de funcionalidad anterior.
en primer lugar, haga clic con el botón derecho del mouse en el botón Inicio situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla, que le presentará un menú contextual; Posteriormente, navegue hasta la opción denominada"Administrador de dispositivos"dentro de este menú, que se puede encontrar desplazándose por la lista de selecciones disponibles o usando la barra de búsqueda en la parte superior si no está visible de inmediato.
Para eliminar un controlador de dispositivo obsoleto que puede haber estado causando problemas en su sistema informático, puede seguir estos pasos:1. Localice el controlador desactualizado buscándolo en el Administrador de dispositivos. Se puede acceder a esta herramienta a través del Panel de control de Windows o escribiendo"devmgmt.msc"en el cuadro de diálogo Ejecutar.2. Una vez que haya encontrado el controlador problemático, expanda su categoría correspondiente haciendo clic en la flecha al lado. Si hay señales de advertencia, como un signo de exclamación amarillo o un ícono de alerta, junto al conductor, esto indica que necesita atención inmediata.3. Haga clic derecho en el controlador infractor y elija la opción para desinstalar el dispositivo en el menú contextual. Al hacerlo, eliminará efectivamente el controlador y permitirá que Windows reinstale una versión compatible.
Al confirmar su selección, se recomienda apagar la computadora para implementar los cambios realizados durante el proceso de configuración del BIOS. Reiniciar el dispositivo garantizará que la configuración actualizada surta efecto.
Al volver a abrir el Administrador de dispositivos después de instalar un dispositivo recién descubierto, al hacer clic en el botón"Buscar cambios de hardware"se instalará un controlador actualizado para ese dispositivo en particular.
##6. Desinstale la actualización reciente de Windows
Actualizar el sistema informático es un aspecto crucial para mantener su rendimiento óptimo y garantizar su protección contra posibles vulnerabilidades. Estas actualizaciones frecuentemente introducen nuevas funcionalidades o corrigen fallas de seguridad existentes. Sin embargo, ocasionalmente pueden surgir casos en los que ciertas actualizaciones muestren inestabilidad, manifestándose como la infame"Pantalla Azul de la Muerte"cuando el sistema operativo queda inactivo después de la instalación. En tales casos, es recomendable volver a un estado anterior deshaciendo la actualización de Windows.
7. Solucionar problemas subyacentes de sobrecalentamiento
Es imperativo identificar y abordar la causa raíz de la generación excesiva de calor en un sistema informático, ya que tales condiciones pueden provocar la degradación o falla de varios componentes de hardware, lo que en última instancia resulta en la visualización de la temida Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) en Windows. 11 sistemas operativos. Al resolver el problema del sobrecalentamiento, el usuario puede restaurar el funcionamiento normal de su dispositivo realizando una simple tarea de reiniciar la computadora después de solucionar el problema subyacente.
Recuperarse de una pantalla azul de la muerte
Seguir las instrucciones descritas en esta guía debería permitirle resolver el problema de la pantalla azul de la muerte de manera efectiva. Es importante tener en cuenta que una vez resuelto el problema, sería aconsejable no restablecer las condiciones que provocaron el mal funcionamiento, ya que hacerlo puede provocar que se repita el mismo problema.
Comparta sus comentarios con nosotros dejando un comentario a continuación, indicando qué solución resultó beneficiosa para resolver el problema en cuestión. Apreciamos sus comentarios mientras nos esforzamos por brindar el mejor soporte posible.
*️⃣ Enlace fuente: