Algunos usuarios de iPhone pueden reclamar hasta $349 si sufrieron problemas de audio
En noviembre del año pasado, se informó que Apple acordó pagar una suma de treinta y cinco millones de dólares como parte de una resolución legal relacionada con acusaciones de mal funcionamiento del audio que afectaban al iPhone 7 y al iPhone 7 Plus. Parece que la fecha límite para presentar reclamaciones de indemnización se acerca rápidamente.
Como informa Bloomberg Law, los propietarios de los dispositivos se quejaron de que el defecto de audio provocaba un sonido deficiente y afectaba su capacidad para realizar llamadas y utilizar funciones como Siri. Alegan que el problema estaba relacionado con el chip IC de audio dentro de los dispositivos y dijeron que Apple violó las leyes de protección al consumidor y también presentó un reclamo por incumplimiento de garantía.
En respuesta a las acusaciones, Apple mantuvo su inocencia y al mismo tiempo optó por resolver el asunto mediante un acuerdo para evadir los gastos y ambigüedades inherentes al litigio. Además, la empresa ofreció una compensación a los clientes afectados negativamente por el controvertido tema, sin que esta decisión constituya un reconocimiento de culpa alguna por su parte.
Las personas que posean o hayan poseído anteriormente un iPhone 7 o 7 Plus durante el período que comienza el 16 de septiembre de 2016 y concluyen el 3 de enero de 2023, y hayan presentado quejas sobre un tema específico a Apple, pueden tener derecho a una remuneración. Aquellos que buscaron servicios de reparación de Apple en relación con este problema están calificados para reclamar montos de reembolso que van desde cincuenta dólares hasta trescientos cuarenta y nueve dólares. Por el contrario, aquellos que hayan experimentado este problema pero no hayan asumido ningún gasto para su resolución, podrían recibir un pago máximo de ciento veinticinco dólares.
Si posee cualquiera de los dispositivos y no ha encontrado este problema, no es elegible para recibir una compensación a través del programa de liquidación.
Si Apple le notificó que podría ser elegible para recibir el pago, tiene hasta el 3 de junio para reclamarlo. Puede encontrar más información en el sitio web de la demanda.
Los abogados del grupo dedicaron 8.000 horas durante cinco años al caso
Los asesores legales que representan los intereses de aquellos afectados por las discrepancias de los productos han presentado una solicitud de compensación por un total de 8,75 millones de dólares, que abarca honorarios y gastos, por sus diligentes servicios. Se prevé que esta suma se extraerá del acuerdo de conciliación.
El próximo evento de crucial importancia relacionado con este asunto legal en particular está programado para el día 18 de julio, dentro de la jurisdicción del estado de California.
*️⃣ Enlace fuente:
informes, sitio web de la demanda,