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Cómo arreglar que SharePlay no funcione en iPhone en iOS 17.4.1

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS, es decir, iOS 17.4.1, puede provocar ciertas dificultades técnicas al utilizar la funcionalidad SharePlay del dispositivo para compartir contenido multimedia digital, como películas o grabaciones de audio, con otras personas. No obstante, es importante tener en cuenta que estas complicaciones no son insuperables y pueden resolverse de manera eficiente realizando algunos ajustes en la configuración del sistema operativo.

Profundice más para discernir las razones detrás de la inoperancia de SharePlay en iPhones, así como las medidas correctivas necesarias para rectificar este problema.

¿Por qué mi Apple SharePlay no funciona en iOS 17.4.1?

Las posibles explicaciones de la ausencia de la funcionalidad SharePlay junto con CarPlay y FaceTime incluyen, entre otras:

Sin darte cuenta, es posible que hayas desactivado SharePlay en la configuración de tu dispositivo como resultado de una conectividad a Internet fluctuante, lo que podría provocar problemas de compatibilidad derivados del uso de software no compatible. Además, también es posible que el problema se deba a que una o más de las partes involucradas carecen de una suscripción activa o al hecho de que la aplicación en sí aún no se ha actualizado para adaptarse a la funcionalidad SharePlay. Por último, es posible que cualquier error existente presente en la última versión de iOS (iOS 17.4.1) o en la aplicación específica diseñada para uso de SharePlay pueda contribuir a esta dificultad.

Cómo arreglar que SharPlay no funcione en iOS 17.4.1

1. Asegúrese de que SharePlay esté habilitado

Si la funcionalidad de SharePlay se ha desactivado involuntariamente dentro de las preferencias de FaceTime, no funcionará correctamente.

De hecho, habilitar la funcionalidad SharePlay en un iPhone es un requisito previo para utilizarla de forma eficaz. Para facilitar este proceso, describiré los pasos necesarios a continuación:

navegue hasta la configuración antes mencionada, ubique el interruptor asociado con"SharePlay"y asegúrese de que esté habilitado. Además, considere habilitar esta funcionalidad para cualquier aplicación que utilice con frecuencia.

2. Verificar el estado del servidor Apple

En caso de una interrupción generalizada del servicio de FaceTime o si se encuentra en mantenimiento programado, es posible que se impida el uso de la funcionalidad SharePlay en un dispositivo iPhone.

Para comprobarlo, vaya a la página Estado del sistema de Apple. Si ve un punto verde al lado de FaceTime, continúe con las correcciones a continuación. De lo contrario, espere a que Apple resuelva el problema.

3. Compruebe si la aplicación es compatible con SharePlay

Es importante señalar que no todos los creadores de aplicaciones de terceros han incorporado la compatibilidad con la función SharePlay dentro de su software. En consecuencia, puede ser necesario verificar si una aplicación admite o no esta funcionalidad antes de intentar utilizarla a través de SharePlay.

Varias aplicaciones de terceros muy aclamadas son compatibles con SharePlay, incluidas Hulu, el servicio de transmisión de Disney, ESPN, la oferta de Paramount, así como HBO Max, Twitch y TikTok, entre otras.

Aunque varias plataformas de streaming destacadas como Netflix y Amazon Prime Video aún no han integrado sus servicios con la tecnología SharePlay de Sony.

4. Asegúrese de que todos tengan una suscripción activa

La utilización de la funcionalidad SharePlay depende de la presencia de una suscripción válida para cada participante dentro de la aplicación.

Para evitar la difusión ilegal de propiedad intelectual protegida, Apple ha implementado el requisito de que todas las partes que participan en una sesión de FaceTime deben estar autenticadas a través de las aplicaciones de sus respectivos dispositivos y mantener una suscripción activa.

5. Verifique el dispositivo de otro participante

SharePlay sirve como un acuerdo de beneficio mutuo, en el que todas las personas participantes deben poseer dispositivos Apple compatibles que se ejecuten en sistemas operativos compatibles para que todas las partes involucradas puedan disfrutar y disfrutar plenamente de la experiencia.

Los dispositivos compatibles con estos sistemas operativos incluyen modelos de iPhone y iPad equipados con iOS 15 o posterior, así como iPadOS 15 para tabletas más antiguas. De manera similar, las computadoras Mac requieren macOS Monterey o una versión más reciente para ser elegibles. Además, aquellos que usan un Apple TV o Apple TV 4K pueden acceder a la función si su dispositivo ejecuta tvOS 15 o superior. Por último, los usuarios de los auriculares Apple Vision Pro deben asegurarse de tener visionOS 1.0 o cualquier actualización posterior para disfrutar de esta función.

Para garantizar que cualquier dificultad técnica se atribuya a cualquiera de las partes involucradas en una sesión de videollamada, es necesario que todos los participantes verifiquen si la funcionalidad SharePlay está activada en sus respectivos dispositivos. Al hacerlo, podemos determinar con mayor certeza si el problema está en nuestros sistemas o en los de los usuarios individuales.

6. Deshabilite y vuelva a habilitar FaceTime en iPhone

En ocasiones, los problemas técnicos relacionados con FaceTime pueden obstaculizar el funcionamiento perfecto de SharePlay.

Una posible solución para resolver problemas relacionados con la aplicación FaceTime en un iPhone es desactivarla temporalmente y luego volver a activarla a través del menú de configuración del dispositivo. Esto puede ayudar a aliviar cualquier dificultad técnica o error que se esté experimentando con la aplicación.

Abra Configuración → FaceTime Desactive FaceTime durante unos segundos. Finalmente, active FaceTime nuevamente. /es/images/how-to-fix-shareplay-not-working-on-iphone-in-ios-17-4-1.jpg

Anticipamos que ShareTime funcionará sin problemas. En caso de cualquier dificultad, procederemos rápidamente con el plan de acción posterior.

7. Comprueba la velocidad y estabilidad de tu Internet

Si SharePlay no funciona como se esperaba a pesar de intentar las soluciones sugeridas anteriormente, es posible que exista un problema en su conexión a Internet.

Si su conexión a Internet es inestable, puede haber retrasos, fallas y pausas. Para verificar esto, puede probar su velocidad de Internet utilizando herramientas en línea como speedtest.net.

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Para aliviar cualquier problema potencial con su conectividad a Internet, puede que sea necesario restablecer su enrutador si sospecha que hay problemas con su estabilidad. Además, poner tu iPhone en modo avión temporalmente puede servir como medida adicional para revitalizar el enlace de red.

8. Actualiza o reinstala la aplicación con SharePlay

Es posible que el problema no se atribuya a su iPhone, sino a una aplicación incompatible con SharePlay que está intentando utilizar.

En los casos en que el software obsoleto esté causando problemas con una aplicación, es necesario actualizar a la versión más reciente de ese programa para resolver cualquier mal funcionamiento técnico. Si no se puede acceder a una versión actualizada, es posible que sea necesaria una desinstalación completa y una posterior reinstalación de la aplicación para un rendimiento óptimo en su iPhone.

9. Comprueba tu versión de iOS

Con frecuencia se recomienda actualizar el iPhone a una versión más reciente del sistema operativo iOS como una forma de abordar cualquier problema potencial que pueda surgir debido a errores dentro del software. Al hacerlo, los usuarios podrán acceder y utilizar funciones valiosas como SharePlay sin interrupciones ni obstáculos.

Navegue hasta el menú"Configuración"haciendo clic en él en la pantalla de inicio de su dispositivo. Una vez que haya accedido a la pestaña"General"dentro de este menú de configuración, busque y seleccione la opción denominada"Actualización de software". Esto mostrará las actualizaciones disponibles para el sistema operativo de su dispositivo. Si hay una actualización, simplemente toque el botón"Actualizar ahora"para iniciar el proceso de instalación.

Al finalizar el proceso de instalación, verifique la funcionalidad de SharePlay para garantizar su correcto funcionamiento.

10. Forzar reinicio del iPhone

Cuando nos enfrentamos a circunstancias que no se alinean con los deseos o expectativas de uno, puede ser prudente emplear una estrategia antigua conocida como “reinicio forzado”. Este enfoque implica interrumpir y restablecer abruptamente el curso normal de los acontecimientos para iniciar un nuevo comienzo o una nueva perspectiva.

Reiniciar el iPhone mediante una aplicación de fuerza puede resultar una solución útil para abordar cualquier problema transitorio que podría impedir la funcionalidad de SharePlay, lo que resultaría en su restauración a un rendimiento óptimo.

11. Reiniciar configuración de la red

Los ajustes a una disposición de red inapropiada pueden impedir la eficacia de SharePlay. Para solucionar este problema, se recomienda volver a configurar los ajustes de red en su iPhone.

Esta operación erradicará todos sus dispositivos Bluetooth previamente almacenados, códigos de acceso de redes inalámbricas, configuraciones de redes privadas virtuales y más.

Tenga cuidado al actuar sobre la base de esta información y asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los datos pertinentes antes de continuar.

Para restablecer todas las configuraciones de su dispositivo, siga estos pasos:1. Acceda al menú"General"navegando hasta él a través de la interfaz principal de Configuración.2. Ubique la parte inferior de la pantalla y desplácese hacia abajo hasta llegar al final.3. Seleccione la opción denominada"Transferir o restablecer iPhone".4. Elija el botón"Restablecer"dentro de este menú.5. Ingrese la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite.6. Finalmente, confirme su acción tocando"Restablecer todas las configuraciones".

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Si restaurar la configuración de red no resuelve el problema, puede revertir todas las configuraciones accediendo al mismo menú.

¡Despidiéndote!

De hecho, al implementar los ajustes sugeridos en este tutorial, los usuarios pueden resolver rápidamente cualquier problema que encuentren al utilizar SharePlay y reanudar el disfrute de sus colaboraciones musicales sin demora.

No dude en enviar cualquier consulta adicional que pueda tener en la sección de comentarios que se proporciona a continuación.

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Estado del sistema, speedtest.net,